7月19日，延川公司城郊供电所院内，延川县大禹街道办石克、杨家坪、东洼村村委会代表全体村民送来“人民电业为人民 服务到位暖人心”“优质服务 热情高效”“热情服务暖人心 送电天使筑和谐”的三面锦旗，以表示用户对该供电所的感谢。

        这3个村庄距延川县城路程较远，村里居住的大多是留守老人，生活上很不方便。城郊供电所了解到情况后，将其列为供电所2022年志愿服务对象，定期上门开展政策宣传、生活帮扶等服务。据悉，在某一天的下午6点左右，工作人员接到石克村村书记来电说：“村里有一位80多岁的老人家里无电，希望供电所人员去看一下”。工作人员将情况汇报所长后，立即安排工作人员前去处理，经现场勘查为用户家用漏保烧坏，面线老化，工作人员打着手电免费为用户更换，晚上10点左右用户恢复供电。老太太感动的握住工作人员的手一直说谢谢。石克村村书记回忆，远在外地打工的儿子打电话说，“郝书记，一定要替我好好谢谢供电所人员，为我母亲免费更换面线，家用漏保，使她老人家可以安全用电，我也好安心打工 ”。

        锦旗代表一份肯定，更是一份鞭策。延川公司城郊供电所将始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，始终心系用户，想用户之所想、急用户之所急。当前，正处于防汛度夏的关键时期，延川公司城郊供电所强化应急处置能力，常态化开展线路设备巡查，强化电网运行保障，用实际行动提升辖区客户电力获得感。