雪后的陕北延安银装素裹。12月21日8时，在延安市安塞区镰刀湾镇石沟村山头，一架无人机在飞越铁塔、线路，进行电力设备融冰后的巡查。

几公里外的110千伏安塞变电站内，公司变电运维中心运维人员景文捷和张健正在寒风中进行红外测温和隐患排查。

连日来，延安市迎来入冬以来最强寒潮天气，全市小到中雪，局部地区遭遇暴雪，温度跌至零下-23~-18℃。受持续的低温雨雪天气影响，黄龙、延长、宜川、吴起等县域部分线路现出现不同程度的覆冰情况，影响电网稳定运行。公司以雪为令，迅速集结人员、物资、车辆，第一时间踏雪破冰赶赴保供现场，全面开展雪后除冰巡检、设备运维、电力抢修，全力以赴保暖保供护民生。

12月11日，在宜川县，35千伏城英线因覆雪故障，这条线路连接着35千伏英旺变电站，为2400余户客户供电。公司输电运检人员踏雪步行2个多小时，连续作业5小时，连夜完成35千伏城英线故障抢修，并通过轮班作业形式，对城英线进24小时监护。

12月13日，在延长县，强降雪造成多条线路覆雪严重。延川公司迅速行动，调配10支抢修队伍，踏着积雪与泥泞，对全县覆冰线路连夜开展除冰、融冰作业，并对融冰后的线路进行实时监测。

12月15日，在黄龙县，暴雪大风天气导致10千伏152崾圪线大岭支线跳闸。黄龙公司抢修队，在零下21摄氏度，翻山越岭巡查故障点，顶风冒雪抢修11小时，完成152崾圪线断线更换，最短时间恢复供电。

12月16日，在吴起县，持续降雪寒潮天气，导致110千伏1150康吴l线因覆冰造成故障。公司输电运检中心输电带电班蔡强强和强宝宝，在20多米的铁塔上，紧张作业4小时，完成引流线更换。

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“本轮寒潮雨雪天气，我们第一时间启动寒潮雨雪应急响应，迅速部署人员巡查电力设备覆冰、故障情况，组织力量开展电力应急抢修工作。我们累计派出抢修人员364人次，抢修车辆86台次，应急发电车一台次，发电机20台次。目前，全市供电设备、输电线路运行平稳有序。”公司运检部主任刘伟介绍。

公司密切关注和跟踪本轮寒潮天气变化，加强负荷监控，提前做好设备巡视及应急抢修等相关准备工作。同时，该公司坚持“先复电后抢修”原则，通过配电自动化系统及时掌握故障地点，利用“五遥”功能实现故障点的隔离，最大限度保障民生供电。在抢修过程中，针对特殊地形，采取“无人机+人工”的方式进行特巡特维，有效提高巡视效率，确保广大用户可靠用电。

12月14日，南泥湾公司杜甫川供电所所长石明和同事刘洋正深一脚、浅一脚的踩着厚厚的积雪，赶到延安市宝塔区南市街道高家园则村“煤改电”用户刘志弟家中，检查电压和电采暖情况。室外已经是零下26摄氏度，室内温度计显示23摄氏度。

“自从我住到进来，供电所的人经常来给检查。一下雪降温，供电所的人就立马过来给我检查采暖设备，今年过冬我根本不用担心。”刘志弟说道。

本轮寒潮期间，公司各供电所，迅速对“煤改电”村线路、设备进行特殊巡视，主动上门走访“煤改电”用户，进行采暖设备安全用电检查，宣传用电知识，并在全市“煤改电”村开展网格化服务保障，24小时响应客户诉求。该公司发挥低压“营配融合”优势，各供所及时与所在社区、村组“点对点”对接，拉网式进行低压设备差异化运维，打造“30分钟抢修服务圈”，确保供电抢修快速响应。

入冬以来，公司提前开展电力供需预测分析，科学调整电网运行方式，延安电网保持“全接线、全保护”运行。该公司还加强电网运行、设备运维，增加对输变配电的监控和巡视频次，切实提升电网设施抗灾能力。此外，该公司执行24小时应急值班制度，对全市供热系统、医院、供水、电采暖客户等关键场所和重要客户，制订“一户一策”保电方案，提供用电检查、用电宣传等服务，做好民生供电保障，确保人民群众温暖过冬。

迎峰度冬期间，公司部署1000余名抢修人员、150辆抢修车、10辆应急发电车、60余台便携式发电机，全时待命、随时出战，全力确保电力安全可靠供应，牢牢守住民生用电底线。