“‘网上国网APP’不仅可以缴纳电费、查询电费，同时可以申请故障报修、获取电子发票等，让您足不出户，安心用电。”10月17日，公司员工走进延安市店头镇仓村，在村委会设立宣传点，通过村喇叭广播的形式召集村民，集中推广宣传“网上国网APP”。

        “网上国网APP”是国家电网公司官方互联网服务的统一入口，可以在线为客户提供购电、办电、电动汽车购买、打桩充电、光伏新装、用电分析等一站式智慧用电服务。

        为让更多客户享受到高效、便捷的用电服务，公司工作人员走上街头、进入社区，通过现场演示的方式引导客户下载“网上国网”客户端，使客户享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理，变“最多跑一次”为“一次都不跑”。向用户详细讲解“网上国网”电子缴费的便捷与优势，现场指导客户扫码下载“网上国网APP”，手把手指导APP查询、缴费、光伏新装、办理用电业务等各项功能，使客户熟练掌握使用“网上国网APP”，打通供电服务“最后一公里”。与此同时，在讲解智能缴费和查询电费的便利便捷之处时，现场演示网上办电申请流程步骤，让客户亲身体验到更加贴心周到的服务，并提醒广大用电客户注意合理用电、节约用电。