“暖心的服务，国企的担当，电力服务顶呱呱”6月5日，一则“停电不停水”的美篇在延安市洛川县群众的朋友圈传开了，县供水公司董事长车建军更是带领县融媒体中心记者特意赠送了一面“竭诚服务分企业之忧、心系民生解百姓之难”的锦旗，并进行了专题报道，供电人的贴心服务赢得群众交口称赞。

        为配合洛川县中心街南拓工程，公司于6月4日至6日实施对10千伏121洛交线路后段进行杆线迁移，计划改造10千伏线路3.97公里，0.4千伏线路0.25公里，从早8时到晚8时对该条线路所带的屈家河支线供水站停电，导致县城供水终断。正是盛夏时节，连续三天停水的消息让县城居民惶恐不安，纷纷拿出家里的器具进行蓄水。为解群众之疾苦，实现停电不停水，该公司调度400千伏发电车为配水厂、净化厂、加压站免费供电。可屈家河抽水站属10千伏供电，实施应急电源方式供电难度较大，为把“停电不停水”变为现实，6月4日下午6时，公司紧急编制应急预案，调整洛交线路运行方式，抽调生产、调度、安质等部门，从运检部、城乡所、永乡所抽调50余人，连夜实施“零点检修”。公司相关人员介绍道：屈家河支线曾与10千伏122洛冯线路罗村支线有联络线路，但一直处于备用状态，由于长期未运行，且联络处有4公里线路处于停运状态，部分区段树障较多，重启运行难度较大。但为了保障供水，所有人员兵分三组，一组负责清理树障，一组负责搭接联络线，漆黑的深夜，检修人员们深一脚浅一脚，有的砍树时脸被划伤、衣服被撕破，有的借助抢修车微弱的灯光上杆操作，清理树障约30余棵，新搭接联络线3处，而另一组守候在调控中心的三名女调度员，则一眼未合紧盯监控屏幕实时监测线路负荷，直到深夜4时，屈家河支线与洛冯线顺利切改，实现了“双回路”供电，虽然已精疲力尽，但听到一股股清泉随泵向外哗哗流出，大伙感觉所有的付出都是值得的。

        据了解，为保障供水不间断，应急发电车操作人员每天清晨5时到达指定位置，需要不停地测量负荷侧电流、电压等，保障发电车正常运行，每晚赶在主网恢复供电时，将发电车放回到指定地方，对发电车加油、车况检查等，仅每天的油耗费用达万元以上。正如公司相关负责人在接受笔者采访时说所说：民生问题无小事。供电人一直在用心践行着“人民电业为人民”的服务宗旨，努力让群众用电更安全、更便捷、更满意。