4月26日，公司正式启动实施户表改造“心连心”工程，计划利用两年时间完成10.4万户居民的户表改造工作，让合表居民享受公司直接供电到户的优质服务。

        一直以来，公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，围绕满足居民生活用电快速增长的需要，贯彻省物价局、省住建厅《关于加快推进我省居民用电户表改造工作的通知》、《关于居民小区供配电设施移交改造工作的通知》以及延安市政府的相关要求，加快推动营业区合表居民户表改造工作。为全力加快该工程推进，确保按期完成合表小区直抄到户的目标，坚持“政府主导、先易后难、合法合规”的原则，以“因地制宜、充分利旧、标准适中”为标准，结合居民小区电网及户表实际情况，分为更换电能表，改造计量表箱和更换电能表，改造低压配电柜及以后部分，更换或新建变压器、配电柜及以后部分四个类别的内容进行改造。并进一步明确公司各部门单位职责分工和管理界面，细化了工作流程，明确了时间节点，公司还专门成立了以主要负责人为组长的居民用电户表改造工作领导小组，领导小组办公室设在营销部。

        为确保户表改造“心连心”工程有力实施落地，公司要求积极主动作为，推动政府出力出策。加强组织领导，落实各级各部门责任。强化过程管控，确保有力有序推进。严格政策执行，杜绝出现新的合表用户。加强宣传策划，营造良好氛围。