春节服务不打烊 供电服务“零投诉”

发布日期: 2017-02-16

        截止2月3日,公司圆满完成春节保电任务,成功实现春节期间供电“零投诉”目标,为圣地人民交上了一份满意的答卷。

        为圆满完成春节保电工作,在今年的保电安排上,公司特别注重对近两年春节重复故障的设备逐个开展隐患排查治理,坚决杜绝春节期间电网设备重复故障事件。结合以往春节保电经验,成立春节保电领导小组,制定《春节保电方案》,运检部、调控中心、营销部等相关部门分别制定保电子方案,确保各专业相互配合,做到春节保电无缝对接。同时,加强对农村地区用电可靠性的保障,做好相应提前一个月对所辖区域农村地区春节返乡人员进行逐台区、逐户排查,精确预测春节期间用电负荷,合理安排电网方式,并制定科学有效的应急预案;对重要客户线路、设备进行仔细巡查,及时消除安全隐患,确保重要客户可靠用电;加强设备运行管理,加大人力对过负荷线路、设备进行集中消缺,全面细致巡查,及时排除存在的不安全因素,并加强配网“网格化”抢修,确保优质高效完成各类抢修,努力为老区人民营造一个安全、和谐、有序、可靠的用电环境。