《中国电力报》:延安供电优质服务获赞

发布日期: 2019-05-13 信息来源: 中国电力报

        近日,延安市宝塔区城乡建设投资有限公司向延安供电致发感谢信,信中对延安供电解决黄蒿洼片区二期安置房项目中用电问题的倾力支持和优质服务表示诚挚感谢。

        黄蒿洼片区二期安置房项目是市、区两级政府确定的重点工程项目,为了让在外租住的这2000多户附近拆迁村民早日住进新房,减少他们的经济负担,保障他们安居乐业,延安供电决定要全力保障小区早日供电。

        在接到用电申请后,延安供电高度重视,组织专业人员立即进行现场勘查,即刻答复供电方案,为节省客户时间,尽快安排人员投入到了紧张的施工之中。虽然任务重,时间紧,但是延安供电公司与客户携手同心,指导和帮助客户提前保质保量的完成了电缆敷设安装工程。在开展验收小区配电设施时,发现小区二次设备与后台及调度端通讯不匹配,无法接入。针对此类情况,为节省客户投运时间,帮助客户解决这一问题,延安供电迅速派出技术力量现场指导,与客户对接,积极联系厂家联系,探讨不匹配的原因,集思广益破解技术难题,为客户解决了困难,也为广大村民早日住进新房奉献了一份力量。

        《中国电力报》2019年4月12日6版 

 

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