国网咸阳市杨凌供电公司2018年信息公开年报

发布日期: 2019-03-01 信息来源: 屈一凡

 

一、供电企业基本情况

杨凌供电公司担负着杨凌示范区2镇3街道办、11.7145万客户(其中城区为4.2587万户,农村为7.4558万户),供电营业区135平方公里;下设6个管理部室,1个调控分中心,6个班组,5个供电所。现有全民所有制员工122人,集体工3人,农电员工98人。区域内拥有110千伏变电站3座,主变252兆伏安/6台;35千伏变电站2座,主变20兆伏安/3台;10千伏线路390公里/41条,0.4千伏低压线路452.52公里(含直管小区),配电变压器1742台。

2018年全年完成公司发展总投入2340.99万元;售电量6.99亿千瓦时;营业收入3.35亿元;综合线损率完成4.61%电费回收率100%;城市供电可靠率完成99.9582%,城市电压合格率完成100%;农村供电可靠率完成99.7859%,农村电压合格率完成99.56%;全年未发生八级及以上电网设备事故;截止2018年底实现连续安全生产6632天。

2018年,公司连续十三年行风测评被评为第一名,荣获杨凌示范区“目标责任制考核优秀单位”,省公司“企协工作先进集体”“线损管理工作先进集体”,共产党员服务队荣获省公司“十佳共产党员服务队”以及咸阳公司“电网先锋党支部”称号。

二、供电企业信息公开工作情况

杨凌供电公司按照《供电企业信息公开实施办法》(国能监管【2014149号等有关文件要求,积极推进信息公开工作,通过所辖6个供电营业窗口、95598智能互动服务网站、掌上电力app、微信公众号、张贴停电信息通知、电子显示屏、手机短信以及新闻媒体等多种便于公众知晓的方式,对企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电质量“两率”情况、故障报修情况、停限电有关信息、政策法规文件、供电服务承诺及投诉电话等七大类信息进行了公开。

2018年累计主动公开信息总量为309条,其中停电通知11条,其他信息动态298条,公开的主要形式包括:

1、新闻媒体

2018年国网杨凌供电公司累计主动公开信息总量为309条。外发稿件共计139(条),其中在省级以上新闻媒体刊发新闻稿件68篇;内网发稿件共计241(条);实现了品牌的高密度传播和中央权威媒体的高端突破,为企业营造了良好的舆论氛围。

2、宣传活动

2018年4月15杨凌农科城国际马拉松赛中,新闻稿件在新华社阅读量14万,国网陕西电力订阅号阅读量3036次,卓越陕电订阅号阅读量1338次,国网陕西电力官方微博观看4128次。杨电版《海草舞+中国很赞手指舞》,新闻稿件在国网陕西电力观看4697次。陕西张思德(咸阳杨凌)共产党员服务队志愿服务,新闻稿件荣登电网头条。2018年高考保电及志愿服务,新闻稿件荣登新华网、杨凌时讯,国网陕西电力官方微博阅读量1.7万。2018年中考保电,新闻稿件荣登电网头条。“大手拉小手 安全用电舞台剧进校园”活动,新闻稿件荣登国家电网报、电网头条,在新华社阅读量11.9万,卓越陕电阅读量575次,国网陕西电力官方微博阅读量共计3.1万。安全用电舞台剧进农村校园活动,新闻稿件登电网头条,在国网陕西电力官方微博阅读量1.7万。

2018年共接到故障抢修工单440起,平均抢修时长24.05分钟,平均到达现场时长18.17分钟,接派单及时率100%。

三、依申请公开信息情况

2018年杨凌供电公司未收到用电客户要求公开信息的有关申请。

四、供电企业信息公开工作待改进情况

停限电有关信息发布有待进一步完善。根据有关规定,因供电设施计划检修需要停限电的,供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路和停电时间,以上停电信息公司在电视媒体、杨凌时讯、以及通过电话形式告知用户,但力度和媒介渠道方面还需要进一步提高。如因设备损坏、外力破坏、其他不可抗力因素引发故障停电,供电公司将在第一时间实施抢修,恢复供电。

五、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划

下一步,国网杨凌供电公司将不断完善外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。不断增强信息公开化的广度和深度,不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式,统一开辟信息公开专栏,简化操作方式,通过掌上电力app、电e宝、微信公众号等新媒体渠道重点发布人民群众关注的供用电知识和信息,让人民群众更方便的了解供用电知识,更好的服务广大电力用户、服务社会经济发展。

 

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