杨凌公司:以“三零、三省”营造良好营商环境

发布日期: 2019-11-20 信息来源: 张奔

为进一步营造示范区营商环境工作良好氛围,促进营商环境不断持续优化,杨凌公司积极响应示范区营商环境的宣传活动,进一步营造高效便利的办电营商环境,全力打造环节少、时间短、造价低、服务优的新模式,最大限度方便企业获得电力,公司今年以来全面推广报装接电“三零、三省”服务。

  

2019年11月19日,杨凌公司响应示范区营商环境宣传活动,组织工作人员在杨凌人流量较多的新时代广场开展优化营商环境宣传活动。在营商环境中,高效的办电模式、稳定的电力供应关系到用户的生产经营,进一步压减客户办电成本、压缩供电方答复时限、放宽低压客户接入容量的同时,对10千伏及以上大中型企业客户实现“三省”,对低压小微企业客户实施“三零”服务。活动现场,工作人员对在煤改电政策和电采暖政策进行宣讲,手把手帮助客户下载掌上电力、电E宝等APP软件,讲解具体功能和使用方式,帮助客户足不出户实现电费缴纳、新装、用电变更等业务,大大降低了客户往返营业厅次数,加快实现办电“一次都不跑”的目标。

 

此次宣传活动共计发放宣传资料1500余份,帮助客户下载APP软件50余次,为120多名客户答疑咨询服务,受到客户的好评。杨凌公司将全面推进优化营商环境“三零”、“三省”服务举措落地,实现供电服务提质增效,持续提升“获得电力”指标,让客户在报装接电过程中“舒心”、“省心”。

 

 

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