新华网:国网西咸新区供电公司:“五一”不休 共产党员服务队进园区

发布日期: 2023-05-05

 

国网西咸新区供电公司把主题教育“3+2”系列活动一贯到底,深化共产党员服务队建设系列活动,“五一”国际劳动节期间,国家电网陕西电力张思德(慧动沣西)共产党员服务队在沣西丝路欢乐世界园区设立宣传点,开展“网上国网”宣传推广活动,进一步便利客户生活,加强供电公司与用户的联系。

基于前期的宣传经验,本次活动进行地更加细致和快速。由沣西分公司分管营销负责人带队,组织各供电所服务队人员每日在园区开展“网上国网”宣传推广活动。考虑到园区内儿童游客较多,沣西公司因地制宜,快速联系上级部门购置儿童喜爱的汽车、飞机、泡泡机等玩具作为推广小礼品。活动瞬间吸引了大量家长的参与,推广效果显著。

活动现场,工作人员协助用户下载“网上国网APP”,向用户详细介绍APP的基础功能,“您好,网上国网APP不仅可以查询电费余额、进行电费缴费,还可以线上办理用电变更、过户、销户等,可以满足您生活中绝大部分用电需求,减少了去营业厅办理业务的次数,更可以直观地展示往期用电情况,帮助您合理规划用电。”工作人员耐心地为用户解答日常生活的用电疑问,让用户用的每一度电都放心、清楚。

本次宣传推广活动,进一步扩大了“网上国网”的普及应用,让“足不出户、轻松办电”真正融入百姓生活,使更多用户享受到“指尖上的电力服务”,逐步满足用户全方位、个性化的电力需求。据了解,该公司充分利用朋友圈、微信群等社交媒体,引导用户关注使用“网上国网”,并通过线下推广模式,让工作人员走上街头、走进企业,手把手解决用户不会使用“网上国网”APP等实际问题。

下一步,国网西咸新区供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,通过现场宣传、“微服务”等方式向用户大力宣传智能便捷用电服务,进一步营造和谐电力优质服务环境,全面提升用户“获得电力”的幸福感。

(新华网——5月5日)