“当时其实就想着试一试嘛，然后在手机上用 ‘网上国网’APP提交了用电申请，没想到供电公司马上就派人来了，经过连夜施工，第二天上午就通电了。不仅速度快，而且没花一分钱。”9月23日，成都五行五色餐饮有限管理公司总经理赖勇面对中央电视台财经频道记者采访时，再次对国网成都供电公司升级的“三零”办电服务表示赞叹。

　　2019年上半年，成都市金牛区政府将枣子巷片区作为重点项目，全力打造“中医药文化特色街区”。成都五行五色餐饮有限管理公司下属的“蔬心缘五行火锅料理”，因结合中医养生理论、融入五行文化原理，而被西安路街道办事处作为网红餐饮项目重点引进到枣子巷。

　　为确保“蔬心缘五行火锅料理”按时开业和正常用电，去年9月初，成都公司提前1个月完成相关线路迁改下地任务。同时，该公司工作人员还多次上门宣传电能替代政策，为该店具体测算“气改电”后的成本支出变化，最终火锅店负责人接受了建议，将原来的燃气加热改为全部使用电磁炉。

　　去年9月29日下午14点，该火锅店又临时提出了160千瓦的用电申请。由于用电负荷较大，加上开业在即，一个小时后，成都公司就组织专业人员到现场制定用电方案。当天晚上9点以后，施工人员便开始施工，第二天上午10点就完成了120余米电缆的下地和装表接电工作，同时为火锅店节约了约2万元业扩报装成本。

　　“虽然今年上半年受疫情影响关门了一段时间，没想到开门后生意还挺好的，关键是电费这块很让我省心。”据赖勇介绍，火锅店通过采用电磁炉后，一人一锅，安全、卫生、环保，顾客食用方便灵活，生意一直非常好。过去火锅店每月烧燃气一般要7千元左右，而现在用电却只需5千元左右。

　　自2019年起，成都公司全面开设低压小微企业“一日业扩”办电绿色通道，安排专人服务并随时跟踪办电进度。对不涉及占道施工的用电业务及急于用电客户，全面升级“三零”（零跑路、零审批、零费用）办电服务，确保在申请当日（或24小时内）完成装表接电。截至目前，成都市已有1100余家小微企业享受到“上午申请、下午接电”的“一日业扩”接电服务。  

　　同时，针对成都市火锅店数量多以及商业电价利润高的实际情况，成都公司还积极走访火锅店做好替代宣传，着力推进火锅店进行“气改电”，鼓励市域范围内火锅店、烧烤摊全部使用电力能源。截至目前，成都市“电火锅”已有超过8000家，约占全市火锅的57%，年替代电量近6.7亿千瓦时。

　　信息来源：国网四川省电力公司