为贯彻落实省市公司优化电力营商环境再提升行动方案要求，市南公司组织全体人员召开优化营商环境专题会议，在全公司反复宣贯“优化营商环境”和提升“获得电力”相关文件政策要求。

据统计市南公司2022年居民小区安装低压自用充电设施4406个，约占西安公司的31%；2023年预计将增加至5500余个。随着近几年充电汽车发展不断增加，小区住户对充电桩的需求不断提升。由于市南辖区内多数小区建设时间较早，地下车库缺少预留充电桩电源，而新建电源点因土建开挖等问题，配套改造工程无法实施，造成小区部分住户充电桩无法安装，充电难的问题。

为切实解决辖区内居民充电难的问题，市南公司上下一心，多措并举做好曲江地区居民自用桩接入工作。4月7日，该公司客户服务部、发展建设部、配网运检部等多部门、多班所组织开展现场联合勘查，加班加点摸排所辖居民小区充电桩建设情况；对具备条件且物业配合的小区制定详细的改造计划和方案。同时市南公司领导多方协调，多次召开居民小区充电桩设施新建、改造专题推进会议，解决小区居民充电难的问题，得到了群众的一致好评。

同时，市南公司采取持续上门服务措施，确保客户申请的居民自建桩早实施、早供电，不断提高客户满意度。客户网上申请实现“一证受理”，台区经理“上门收资”不用客户跑一次即完成报装接电；对老旧小区未按新建住宅标准建设充电桩配套设施的小区，提前联系物业进行沟通，协调，进行电源点预设，确保客户居民充电桩办电零投资，真正实现三零服务。

未来可期，接下来市南公司将在党建引领下，不断发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用，积极主动、全心全意为人民服务，不断提高辖区内客户的办电用电体验，为曲江居民提供优质电力保障。