11月28日，由中电传媒集团公司举办的“全国基层供电所建设经验交流研讨会”在北京举行，蓝田公司汤峪供电所荣获“中国最美供电所”荣誉称号。

基层供电所是直接服务于千家万户的“窗口”，为地方经济的发展发挥了积极促进作用，蓝田公司汤峪供电所落实“夯基础、强队伍、精管理、优服务、抓亮点”的管理理念，创新安全管理，提升服务方式转变,围绕指标抓管理，综合管理水平持续提升。

以“安全”为基础。汤峪供电所始终以“安全”工作为基础，严格执行班前会、班后会制度，做好现场安全交底、危险点告知，班前、班后会全程录音，录音记录与工作票同期保存。坚持所班子到岗到位机制，保证每个现场都有人负责、每个现场都有人监督，设立“安全奖励基金”，奖励无违章人员、处罚违章人员，激励员工从“要我安全”向“我要安全”转变。开展安全亲情文化建设活动，通过召开职工家属安全恳谈会、制作安全亲情文化全家福、开展“安全亲情寄语”活动、安全走访等活动，让员工家属了解工作中存在的安全风险及避免风险发生的措施，将安全工作始终贯彻在日常工作中。

以“服务”为宗旨。今年以来，汤峪供电所以“三合一”台区客户经理制为抓手，全面提升供电所管理水平。通过此项工作，实现了低压客户端营配高度融合，变定点服务为定人服务，变被动服务为主动服务，提高了工作效率。该供电所以台区为单位全面建立客户服务微信群，做到“一台一群、一群一经理”，加强与客户之间的交流，搭建交流平台，定期发布安全用电常识，实时发送停电计划、催费信息等供用电信息，构建和谐的供用电环境，最大程度地赢得广大用户理解与支持。让客户真正享受到了优质、高效的供电服务，构建了供用电双方的“鱼水情”，客户满意度持续提升，连续3年实现“零投诉”。

该所员工通过锁定安全管理、配网改造、营销服务、纪律作风、综合管理五项工作重点，应用CSGII信息系统，落实上级决策，每天进步一点，一年一点提升，团结干事让万家灯火显得更加明亮，精细化服务换来了汤峪镇行风建设评议满意。