跨区购电真方便

发布日期: 2019-02-26 信息来源: 安暇

 

“姑娘,我能在你们这买电吗?”2月22日下午,快下班时陈先生来到鄠邑区南环路供电营业厅,怀着忐忑的心情将电卡递到工作人员手里。

工作人员一看陈先生电卡上写着碑林区某小区,热情地答道:“师傅,我们任何一个营业厅都能买,您就是办理其它业务我们也能受理。”“太好了,我天天上班路过你们营业厅,一直以为跨地区不能购电。现在就像下班后路过菜市场随便捎些菜一样方便。”陈先生高兴地说道。

原来,陈先生家住西安,人在鄠邑区上班。父母年龄大了,老人住的地方,一直由陈先生购电。今天父亲打电话说快没电了,又找不见电卡。陈先生一摸口袋发现电卡在自己身上。陈先生心想坏了,周五下班后城里肯定堵车,等进了城再找地方买电,耽搁时间,恐怕老人要受黑。这才出现了上面的一幕。

据了解,近年来,为方便群众交纳电费,该公司坚持不断拓宽便民交费渠道,打造“十分钟交费圈”,先后推出了第三方便民交费、电e宝、掌上电力手机APP等多种电费交纳渠道。同时,该公司不断深化“互联网+”多种渠道购电服务,如掌上电力手机APP、电e宝手机APP、陕西电力微信公众号、微信生活、支付宝生活、各大银行网上(手机)银行生活等,满足各类客户网上交费需求。但营业厅作为最初电费缴纳方式,依然发挥着重要作用。

“师傅,这是你的电卡,已购电。我们再赠送给您一个‘买电宝’,以后你坐在家里用手机随时可买电。”说着工作人员又给陈先生详细讲解了使用“买电宝”的操作步骤。陈先生高兴地说道:“你们想得真周到,真正体现了‘人民电业为人民’”。

 

 

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