5月21日，在文姬教工楼台区，蓝田公司员工正在有条不紊地更换老旧表箱、安装新的智能电表、改造下户线，这是该公司实施户表改造现场的一幕。

针对辖区内非直供小区进行"一户一表"改造是蓝田公司今年的重点工作之一，也是践行"人民电业为人民"企业宗旨，开展的增进民生福祉温暖万千百姓的"心连心"工程。

受早期房地产开发管理不规范等原因影响，部分开发商在小区建设时一味节约投资，致使配电项目建设容量不足，导致在用电高峰期非供电公司直供小区过负荷停电现象时有发生。部分小区物业或居委会管理不规范，造成居民到户电价过高，引发不少居民投诉、上访事件。而且这些小区的电力资产归属多样化，且小区情况复杂，实施"一户一表"改造时面临重重困难。

为此，蓝公司自2018年初起针对户表改造工程，营销与运检通力合作，组成"一户一表"接管改造工作小组，专门负责老旧居民住宅小区的接管，制定详细实施改造计划，落实专门责任人，倒排工期，有序推进户表改造工作。

在改造过程中，针对客户的疑虑，工作人员详细向客户介绍应用智能电表的优越性，指出在用电信息、便利缴费、互动服务等方面提供的先进性和实用性，让客户体会到户表升级改造带来的供电安全可靠性，打消客户疑虑。同时，向客户介绍"掌上电力"和"电e宝"APP，使客享受到足不出户就可以买电的方便。此外，还安排专人到施工现场督促施工方加快施工进度，监督施工人员落实各项安全措施，密切注意行人和围观居民的安全，确保作业现场安全稳定。

在公司的合理安排下，当日就完成了文姬教工台区100多户的户表改造工程。供电公司的安全施工速度和优质服务得到了台区居民的交口称赞。住在四楼的王大姐说道"户表改造完成后我们电费中再也没有物业公司的中间加价了，以后用电更实惠更方便了！"。

目前，该公司已经完成1000只户表改造工作，预计截止2018年末，将累计改造5000户。改造完成后将大大提高居民配网智能化信息采集率，有效避免错抄、漏抄等问题，提升营销智能服务管理水平，为用电客户提供更优质的服务