春耕一粒粟，秋收万颗子。眼下正是春耕春灌的关键时期，为确保春耕春灌期间电力供应稳定，让群众更好更快了解供电企业，4月11日上午，公司市场营销部、长安供电公司相关负责人受邀走进《党风政风热线》直播间，就春灌保供服务等方面，为群众答疑解惑。

据悉，此次受邀上线，主要是对广大用电客户普遍关心的春耕春灌期间的用电政策，优质服务和用电疑点等进行解答。在长达一小时的直播里，公司市场营销部负责人为广大听众简要介绍了公司基本情况以及今年以来，在春灌保电、优质服务、电网建设等方面的亮点工作。随后，长安公司相关负责人闫翰子也现场为大家讲解春灌保供电政策及应对措施。

作为公司管辖下的较大的区县供电公司，长安公司的春灌保电在全市发挥着重要作用。该公司承担着21个街办327个行政村和127个社区的供电工作，任务重、难度大，但尽管如此，长安公司鼓足干劲、迎难而上，多次获得同期线损百强县、百强所等荣誉。

直播中，闫翰子逐一为听众解答大家关心的问题，并向听众介绍了长安辖区春灌保电、春季检修、提升服务等方面的基本情况，并就广大市民群众最关心的电价、电费的执行进行了讲解。闫翰子还提前向大家介绍了正在试点推行的“电小丫”便携式缴纳电费移动设备。该设备的使用，让农村上了年纪、记忆力不太好、行动不便的老年人，不用出村子，在村委会或者小区物业，输入姓名就能查询缴费。

作为长期坚守供电一线，与群众面对面沟通，心贴心交流的子午供电所负责人吴立新和兴隆供电所负责人张润纬，两人结合实际工作分别从如何开展春耕春灌相关保障工作、如何保障农业灌溉用电、采取了哪些措施、如何响应用电需求等方面展开了详细的解答，让群众足不出户，了解供电服务。一个小时的线上直播很快便接近了尾声，节目最终在公司满意的答复中画上圆满的句号。据了解，自西安广播电视台《党风政风热线》节目上线以来，公司一直坚持定期走进直播间与听众“零距离”接触，倾听客户意见，为客户解决用电难题，此次参与节目为长安公司首次上线直播。

下一步，公司将持续高度重视“三农”工作，以服务春耕春灌为己任，结合春耕春灌生产用电需求，制定春耕保供电措施，把“保姆式”和“管家式”服务送到田间地头，精准助农，确保春耕春灌期间供电服务不断档。长安公司也将继续在公司的指导下，开展政企协同服务、“村网共建”服务、强化主动服务、安全用电服务，落实服务监督措施，推广智能化、数字化服务手段，全力保障春耕春灌期间用电，持续电力赋能，助推乡村振兴高质量发展。