陕西省质量协会、陕西省总工会、陕西省妇女联合会及省行业有关部门联合印发《关于公布2023年度陕西省质量信得过班组成果获奖名单的通知》，市区公司永宁中心供电所荣获“2023年度陕西省质量信得过班组”一等奖，这是该中心供电所继全国电力行业AAAA班组荣誉称号得又一殊荣，这为市区公司今年实行“包干责任”机制举措，助推中心供电所建设质效的具体体现。

永宁中心供电所现有成员14人，是集“配网运维、客户服务、故障抢修”于一体的西安主城区内中心供电所，肩负着碑林区、莲湖区内共计三万余户高低压客户的供电保障服务与配网设备运维抢修工作。服务的对象主要包括西安市文化旅游景区西安城墙、西安碑林博物馆和钟楼商圈、南门商圈等对供电可靠性要求较高的各类重要电力客户。该供电所自成立以来，已完成了对中亚峰会、欧亚经济论坛、西安马拉松、中高考等各类重大活动的供电保障任务。

在质量信得过班组建设过程中，该中心供电所始终坚持党建引领，创建出了一支踏实肯干、聚焦质量细节、敢于攻坚挑战的“供电服务保障先锋队”，获得了各专家与评委的一致肯定。供电所不断提升顾客关系管理，建立良好客户沟通渠道，积极开展培训；制定各环节工作流程，不断补充规范班组各项制度；成立应急管理保障小组，对敏感客户进行风险分析与合理措施处置，制定科学合理的保电措施；形成班组建设特色经验，提炼“为政府分忧，为客户排优，为员工解忧”的管理特色，供电所成员努力做到班组管理标准化、岗位工作精益化，全面提升客户用电满意度。

市区公司永宁中心供电所前不久在2023年电力行业质量信得过班组典型经验交流活动中获得“全国电力行业AAAA班组”荣誉称号，这些成绩的取得，均离不开公司和上级部门对质量管理工作的大力支持与重视。下一步，市区公司将包干责任制持续深化，将永宁中心供电所得建设成效辐射至其他9个中心供电所，不断重视质量管理创新工作，以中心供电所建设和发展为中心，继续推动高质量发展新形势，争取获得新的突破、新的成效，为公司高质量发展提供强劲动力。