三秦都市报-三秦网讯　　11月11日，国网渭南供电公司在全省率先全面推行10千伏专变业扩配套项目物资采用供应商寄存，提前配送至各单位，压缩办电时间。

为此，该公司认真落实“一延伸、三承诺、六公开”为主要内容的“136”十大服务举措，贯彻改善营商环境的各项决策部署，务实奋进，持续优化用电营商环境提升优质服务。强化组织领导，打造保障环境。成立由公司总经理任组长的用户“获得电力”工作领导小组，编发《优化营商环境136服务举措落地标准》及《做好用户获得电力优质服务自查及重点专项监管迎检工作方案》，围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育系列工作要求，按照注重实效的原则，制定工作目标、明确责任，各相关部门形成工作合力，确保各项措施落地。

就此，该公司还延伸投资界面，降低办电成本，延伸业扩配套电网投资界面至客户红线外，提高低压接入容量上限至100kVA，实现100 kVA及以下用户接电“零成本”；对公（农）网T接(架空线电源点接入)供电的 10kV电压等级专变客户新装、增容投资分界点（架空线路 T 接点）电源供电设施由公司投资建设。聚焦市场主体，公开典型造价、可开放容量、办电进度信息，免费提供典型设计和典型造价，全面推行10kV专变业扩配套项目物资采用供应商寄存，提前配送至各单位，压缩办电时间。

据悉，该公司将坚决把服务“挺出去”，以“擦亮窗口”行动、“满意百分百”劳动竞赛为载体，实行市县所一体化管控机制，强化抢修、营业窗口、抄表收费等一线人员的服务意识、沟通能力和业务素质，规范现场服务行为，高效、高质量处理好客户服务需求，确保年底前“三零、三省”服务新措施、“1+1”双经理制、业扩配套项目建设限时制等机制全面建立并落地实施。

（三秦都市报-三秦网 2019-11-15 ）