为落实政府“铁腕治霾”专项行动计划, 五一期间公司加强充电设施运维，保障充电设施运行正常，确保电动汽车客户绿色无忧出行，充电设施“零故障”、充电服务“零投诉”。

据统计，节日期间公司辖区内162个充电桩运行正常。节日期间充电车次累计达到593次，充电电量9618.72千瓦时，充电桩在线率达到100%，电话咨询业务12起，现场充电服务4起，充电服务投诉0起。

节日期间，公司组织运维人员对营业范围内的充站设施进行了全面特巡检查工作。为确保充电设施正常运营，除强化相关人员服务意识，特编制事故预案、应急抢修措施、四级响应制度及人员值班表，要求值班人员必须处于24小时响应状态。同时，在充电站现场完善充电桩操作指南，安全须知等重要标示，保障设备状态正常。为更好服务客户，每站专设交流应急充电电源，满足更多车型的应急充电需求，方便广大电动汽车客户绿色出行。

据悉，按照国网、省公司统一规划、部署，今年公司将进一步加快充换电设施建设进度，大力深化“车联网”平台功能应用，以“统一标准、统一规范、统一标示、优化分布、安全可靠、适度超前”的原则建设充电网络。2019年计划继续建设充电桩123个，基本实现渭南地区充电服务网络全覆盖。