“在手机上不仅可以交电费、查询用电量，而且还能进行故障报修、在线获取电子发票等，几乎涵盖了所有用电业务，非常方便。”5月11日，国网铜川供电公司组织人员到尧生镇街道等地分别开展“网上国网”推广宣传活动，工作人员耐心对群众如此介绍。

　　为给广大用电客户提供优质便捷高效的用电服务，让客户实现“一次都不跑”，国网铜川供电公司组织人员大力开展“网上国网”推广行动。一段时间以来，该公司组织人员分赴乡镇街道、商场超市等人员密集处等，并走进农村住户家中宣传推广“网上国网”。所到之处，工作人员向群众详细介绍“网上国网”APP，讲解“网上国网”办理购电、表计异常、业扩报装等业务办理流程，引导客户下载安装，现场演示网上办电申请流程，手把手指导APP查询、交费、办理用电等业务功能。鼓励用户无接触办理用电业务，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到老百姓的生活。“有了‘网上国网’实在太方便了，以前我每次都要等邻居区镇上帮忙代我交电费，或者趁赶集的时候我自己去交，一来回4、50公里呢，现在在家就能交，太好了。”家住宜君县雷塬乡南塔村的村民石保才高兴地说。

　　该公司采取线上+线下的方式多渠道开展推广宣传工作，线上借助微信朋友圈、台区经理群转发等形式，线下采用分解下达全员注册绑定任务的方式进行推广，逐步改变客户线下办电的固有思维，让更多的用电客户真正享受到智能、便捷的指尖办电服务。

　　(新华社客户端 5月12日)

　　(人民日报客户端 5月12日)