“虽已立秋，但仍持续高温，大家要继续加强负荷监测和测温工作，确保线路设备安全运行。”8月16日，宜君公司城关供电所所长在早会上安排工作时强调。

为降低“秋老虎”对群众生活的影响，城关所持续做好“战高温、保清凉”供电服务工作，加强对城区、集镇以及人口密集区的线路设备巡视检查。对架空线路、电缆线路、环网柜、箱变等进行巡视，逐一排查，做到排查到位、隐患治理彻底。对配电线路开展节点测温工作，借助红外测温仪对绝缘子、开关刀闸、引流线等进行温度检测，多时段精确测温。对于温度异常的线路设备做好预防检测，结合往年高温时段测温记录进行对比和分析，对线路设备的健康状况作出准确合理的判断，及时上报并制定针对性的检修计划及时处理，做到“发现问题、分析问题、处理问题”全流程闭合管理，将缺陷隐患消除在萌芽阶段。

为全面提升员工的业务基础和服务工作水平，城关供电所结合“夏季大练兵”活动开展，各业务部门以提升技能为目标，开展专项培训，城关所服务员工开展服务礼仪专项培训，加强员工与客户的沟通能力和技巧，通过礼仪话术沟通，增强客户对电力公司的理解和认可，全面降低投诉性，结合安规知识调考和标准化演练工作，组织全员认真扎实开展安规、安全警示案例学习和标准化作业流程，铸牢安全思想、提升安全意识，固化安全行为，全面夯实各项工作安全基础。城关所还大力推行带电作业让群众稳定用电“零影响”，全面保障供电可靠性提升供电质量，增强群众电力获得感。

下一步，宜君公司城关供电所将结合秋检工作开展持续提升电网运行水平，坚持“人民至上”理念，察民情、办实事，全力以赴做好供电服务工作，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，全面彰显企业社会责任和担当。