7月10日，新区供电公司共产党员服务队来到正阳大酒店开展安全用电检查，认真排查客户设备，指导酒店安全用电。

今年来，为进一步做好优质服务工作，拉近与客户之间的距离，新区供电公司常态化开展客户走访活动。在走访过程中，工作人员详细为客户现场解答用电方面问题，认真听取客户意见和建议,依据客户不同的用电特点，重点围绕企业客户供电电源、设备运行、安全管理、供受电设施等方面，以现场检查的形式，指导其开展供电设备安全运行隐患排查，帮助解决排查发现的安全用电隐患，指导客户合理安全用电，帮助客户降低用能成本，并针对企业经营特点提供个性化供电方案，全力提升客户用电获得感和满意度，促进企业提质增效。同时定期组织人员开展延伸服务，对辖区内的线路设备进行全面排查，发现隐患及设备缺陷时做好记录，第一时间进行汇报和协调处理，及时消除安全隐患，做到快速反应、及时进行处置，切实履行“人民电业为人民”的企业宗旨，确保客户满意度不断提升，积极听取客户对优化营商环境的意见和建议，建立良好的互动关系。

通过开展走访活动，加强了与客户间的沟通，及时了解客户的需求，集中梳理了客户反映的难点和热点问题，赢得了广大客户的一致好评。接下来，新区供电公司将不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，积极优化营商环境，为群众和企业提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务，持续提升电力获得感和满意度。