宜君公司:贴心服务 当好养殖场“电管家”

发布日期: 2023-06-27

“随着气温越来越高,我们经济合作社为了猪的正常生长发育采取了适当的降温降暑工作,用电需求多,用电负荷也大,因此安全用电最重要,有了你们专业的电力技术指导,很好保障了我们的安全用电。”6月26日上午,宜君公司棋盘供电所台区经理对马庄经济合作社进行用电检查,马庄村的村主任对棋盘供电所的贴心服务表示非常赞赏与肯定。

为进一步保障客户用电安全,各台区经理走访辖区内各个养殖场,重点对客户应急电源、非电保安措施、用电应急预案、受电设施等进行安全用电专项检查。了解养殖场的用电负荷、经营状况、近期规划、用电需求等,认真听取客户对电力供应、优质服务方面的意见和建议,以务实的作风保障养殖场的安全的用电,解决在用电过程中存在的问题及困难,增强客户安全用电意识,积极创新服务形式,提升服务成效,做到便民利民不扰民,主动当好养殖场的“安全电管家”。

同时,棋盘供电所还帮助客户查找用电安全隐患,对检查中发现的隐患及缺陷,及时讲明利害关系,督促养殖户制定措施进行整改。设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议,指导他们科学用电、安全用电,实现节能降耗增效。全方位的提供安全用电诊断服务,改善客户用电体验,提升客户用电获得感和满意度,加强供用电双方的沟通与联系,让客户切身感受到“人民电业为人民”的企业宗旨。