6月14日下午12时，适逢农历五月初五端午节。耀州区大面积降雨，瑶曲镇遭遇到雷电暴雨天气，顷刻间到处大雨如注、积水为患。耀州供电公司瑶曲所值班人员正在查看客户预警短信发送情况，突然一阵急促刺耳的电话铃声把大家从忙碌中惊醒。“喂，你好!瑶曲供电所，请问您有什么事”，“我是教场坪村李荣军，我通过网上国网查看电费还有余额，我家咋没有电呢?麻烦你们来帮我看看是啥原因 。”随后，值班人员立刻把情况汇报给所长，之后立即安排运维人员及台区经理前去抢修。

　　接到通知后，两位抢修人员迅速整理好抢修工具，穿上雨衣和绝缘鞋，戴上安全手套、安全帽.开车赶往李荣军家。运维人员到达用户家中，先将表箱门打开，测试电表是否有电，再看保护器，发现保护器是分离状态，试送保护器失败后。工作人员初步判断是漏电所致，然后他们冒着大雨对用户家的线路进行全面检查，发现是该用户家室外有一个插座，因没有防雨漏电措施，大雨导致雨水漂进插座漏电所致跳闸。工作人员在断开上一级电源后，重新对用户家的保护器进行了防水漏电处理，10分钟后就正常供电及线路全面检查。

　　李荣军把浑身湿漉漉的工作人员拉到屋里，非常感激的说：“真的太感谢你们了!我不知道说啥好，下这么大的雨，为了给我抢修电把你们都淋湿了，赶快拿毛巾擦吧，再喝杯热水暖暖胃。”听到这，工作人员急忙说：“大哥，你别忙了，我们得赶快回所里去值班呢，下雨天停电漏电的情况比较多，以防别人家的电有问题，我们还得及时抢修。我们所的电话你知道，有什么问题随时打电话。24小吋电话畅通，只要您一个电话，我们立即赶到，竭诚为您服务。”大雨让所有人纷纷留在家中避风挡雨，但总有一群“光明使者”为点亮万家灯火，昼夜奋战在抢修的第一线上，瑶曲供电所始终用实际行动践行着“人民电业为人民”的企业宗旨，用心服务，确保广大用户用电无忧。