“这一户居民本月的用电量超过1000度，今天要到现场去，看是否存在电价执行不到位、季节性用电、表计故障、抄表差错……”这是日前耀州公司小丘供电所开展居民大电量稽查工作前的一幕。为严格落实执行电价政策，该所将居民大电量稽查纳入6月份重点工作，成立稽查小组，由营配、服务密切配合，通过开展专项及常态化稽查活动，查找管理上的薄弱环节，强化量价费管控。

        6月28日上午，该所利用早会对前阶段量价费稽查情况进行总结、分析，梳理存在问题，制定下一步具体措施。同时就如何进一步做好居民大电量、量价费稽查工作进行了宣贯学习。让全体员工充分认识到开展此项工作的重要性和必要性。所谓居民大电量是指平均月用电量超过1000千瓦时以及截至当前月份累计用电量超过4800千瓦时的客户。居民客户用电较大的主要原因除了客户正常用电外，还有可能是电价执行不到位、季节性用电、表计故障、抄表差错以及多月电量累计等情况，这些异常的存在不但有引发优质服务的风险，还影响电价执行准确率，造成电费流失。该所表示：将严格按照公司安排部署，积极组织台区经理逐户现场检查，重点对用户实际执行电价与档案中的计费电价是否一致、是否存在高价低接、是否有违约用电窃电等现象进行排查。在稽查过程中，台区经理在检查的同时，还积极向客户进行有效的用电宣传，引导用户合理节约用电、规范用电、安全用电。

        该所将继续把此类专项稽查工作常态化，通过不间断的稽查，堵塞管理漏洞，夯实管理基础，促进量价费管理更加规范、准确。