“五一”劳动节放假期间，公司严格落实省公司、市委市政府关于节日相关决策部署，结合疫情防控和公司各项工作，制定详实的安全管理、供电服务和值班应急预案，严格落实工作责任，确保统筹安排、分级负责的保障机制，切实将公司电网安全、优质服务和队伍稳定等各项工作落实到位。确保了节日期间铜川地区电网安全可靠运行，为辖区居民过好“五一”小长假交上了一份满意答卷。

        当前，疫情防控仍处于关键阶段，为此，公司早行动、早部署，提前组织各部门、单位对常态化疫情防控要点、措施进行再学习、再强调，针对假期期间值班值守和现场管理，逐个制定疫情防控应急预案，明确各类人员管控要求，严格落实“三个责任”和节后消杀工作安排，确保疫情防控各项要求有效落实。

        公司高度重视“五一”劳动节期间安全管理、供电服务、节日值班和保障供电各项工作，成立专项工作领导小组，建立相关监督与考核机制。一是切实加强安全管理，严格落实供电保障措施，合理安排节日期间电网运行方式，狠抓现场安全管控，作业现场严格落实作业组织、技术、安全保障措施和现场“防疫员”制度。严密监控重要业务信息系统和通信通道运行状态，筑牢网络信息安全防线。二是认真做好供电服务，按照“四到位”要求，全面做好供用电保障，规范敏感业务管理，加强营业窗口服务工作和客户诉求响应，认真解决群众服务诉求，严格执行投诉业务奖惩意见，持续提升优质服务水平。三是强化节日值班工作，严明值班工作纪律，严格落实领导干部带班、值班员24小时在岗值班。加强值班监督检查。统筹做好疫情防控和安全生产、电网调控、供电服务、信息通信、舆情监控等专业值班工作，全面细化专业保电方案和突发事件应急预案，确保了节日期间各项工作有序运转。