“疫情就是命令，防控就是责任”。为全面贯彻习总书记关于疫情防控重要指示精神，落实好耀州区委区政府和铜川供电公司关于全面做好疫情防控各项工作举措的要求，耀州区供电公司结合自身工作实际，第一时间做出工作安排，坚持做到守土有责、守土担责、守土尽责，制定下发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案，成立防控领导小组，明确职责分工，确保各项工作取得实效。

　　快速反应 落实防控

　　2月3日，耀州区供电公司领导班子成员、各部室主任、班组长、供电所所长全部到岗到位，就疫情防控及近期各项重点工作进行再细化、再落实、再部署，统一思想，全力投入到打赢疫情防控阻击战中。一是领导班子、各级负责人要坚守岗位、靠前指挥，发挥党员先锋模范作用，深入防控疫情和保供电一线，及时发声指导。二是做好供电保障。组织人员每天对疫情防控定点医院、党政机关、疾控站、乡镇医院进行全面巡查，做好线路巡视、接点测温、负荷测量等工作。三是全面做好消杀。每天两次对营业厅、办公室、楼梯楼道卫生间、职工食堂、单身公寓等进行消杀工作。四是综合做好疫情防控。加大各门卫、营业厅从严从紧管控力度，逐一进行测温登记，严把“入口”关。落实错峰上班和轮流值班要求，科学安排人员返岗。五是全力以赴、多方筹集各类防疫物资，优先保障基层一线使用的口罩、消毒液、测温仪，确保工作需要。六是做好食堂分餐制管理。为防止人员集中用餐聚集，采取错峰用餐制度，鼓励职工“打包”带走用餐，避免交叉感染。七是设立“党员责任区”和“党员示范岗”。根据工作实际，按专业和片区划定党员责任区，设立党员示范岗，在抗击疫情关键时刻，要求党员要主动“亮身份、担使命、扛责任”，携手员工共同打赢防疫歼灭战。

　　全员抗疫 齐心保电

　　为全力做好新型冠状病毒性肺炎防控期间电网设备运维保障工作，确保电网设备安全可靠运行，保证新型冠状病毒防控期间耀州区定点医院、疫情防控检查点电力设备安全稳定运行和可靠用电，耀州区供电公司制定了《国网铜川市耀州区供电公司新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间电网运维保障方案》，方案中明确了工作要求、保电时段、保电领导机构、具体保电措施和疫情防控期间值班表等多项内容。同时积极与区疫情防控指挥中心以及各乡镇取得沟通，明确了26处防控医院、隔离点、疫情检查点，同时为210国道青岗岭、王家贬、车洼村等疫情检查点完成了装表接电任务。自2020年1月31日起，该公司针对耀州区人民医院、区疫情防控指挥中心、区疫情隔离点、区委区政府等重要保电位置每天各开展两次特巡。截止2020年2月20日，针对上述重点保电部位共计开展保电特巡86次，出动车辆86台次，出动巡视人员258人次。

　　主动服务 助推复产

　　目前正值全国抗疫攻坚关键阶段，耀州区供电公司在全面做好保供电、保服务工作的同时，积极响应区政府有序推进地方企业的复工复产工作，一切秉着“替客户着想，为政府分忧”的原则，从推行网上国网“不见面”办电服务、提升疫情防控重点部位供电保障水平、执行灵活电价优惠政策、强化金融服务保障等方面，主动提供坚强的供电服务保障工作。疫情防控期间，该公司严格践行居民“欠费不停供”，多渠道引导8678户电力客户开展线上办电，有效降低公共场所交叉感染机率。针对营业区域内26处疫情防控重点单位及场所，逐一建立“供电保障全天候专属服务团队”，公司职工同广大医务工作者一样，夜以继日奋战在抗疫一线。为帮助企业复工复产，盘活耀州区经济活力，公司利用大数据精准分析，主动联系68户大工业用电，结合企业复工复产计划安排，依靠疫情防控期间灵活电价政策，对企业未来2到3个月电费进行反复测算推演，最大程度下助推企业降本复产，积极协助完成”陕西东昌建材有限公司、铜川御源建材有限公司、陕西华腾纳米科技有限公司、铜川市耀州区轩辕水泥厂、铜川市耀州区鑫辕建材有限公司”等客户用电性质变更，仅仅2月份就节省以上5户电费支出15.87万元。对于缴费存在困难的用户，公司还积极推广电e贷、电e票业务，协助客户缓解融资困难。