非直接供电是指转供方或称直供户在供电公司认可的变电所正常供电范围内，与某个或某类客户自行协议建立供用电关系，某个或某类用电人所用电力由转供方或直供户提供，非直供户与供电公司并未建立直接的供用电合同关系，所产生的电费也不缴纳至供电公司，其电力供应、维护、收费均由按双方商议确定。由于非直接供电客户的电来源于转供方或直供户在供电公司申请安装的专变，在供电形式上易与直供电客户混淆，因此误向供电公司寻求帮助。非直接供电区域内的客户不在供电公司服务范围内。

例如：

（1）居民合表用电

合表居民客户是指在一个用电户下，有2个及以上独立房产证明的住宅，共用一套计量表计，供电公司直接抄表、收费、服务到总表客户。可以将总表客户视为供电公司直接供电客户，分表客户为非直接供电客户，即总表客户在供电公司服务范围内，分表客户不在供电公司服务范围内。

（2）物业管理单位自管小区用电

指供电设施产权归属物业管理单位，由物业管理单位自行维护、收取电费的客户。供电公司直接抄表、收费、服务到物业管理单位。可以将物业管理单位视为供电公司直接供电客户，小区内用电客户为非直接供电客户，即物业管理单位在供电公司服务范围内，小区内用电客户不在供电公司服务范围内。