汉中公司:“点对点”服务让果蔬大棚温暖过冬

发布日期: 2022-12-26

        “从去年大棚投产至今,我们从来没为用电发过愁,有了你们可靠的电力保障,我们的日子越过越红火。”12月20日,汉中市勉县西坝草莓园的张先生对汉中公司工作人员说。当天,该公司安排勉阳供电所工作人员兵分两路深入到西坝社区草莓种植大棚和仓台、旧州社区蔬菜种植大棚,开展安全用电检查,消除安全隐患,确保冬季农产品种植用电无忧。

        近期随着气温下降,草莓大棚即将进入采摘季,蔬菜大棚育苗种植也是关键期,用电负荷持续上升。像这样的农户大棚在勉县县城周边较多,大棚用电存在私拉乱接等不规范现象,汉中公司针对水果、蔬菜种植的季节性用电特点,开展安全用电大检查活动。

        汉中公司组织人员定期上门检查供电线路和变压器、刀闸、水泵等用电设备运行情况,更换老旧开关插座、漏电保护器等,对配电线路、配电柜等电力设施进行特巡,并开展安全用电宣传。

        同时,该公司充分发挥台区经理手机微信客户服务群的功能,“点对点”联系用户,做好农户分布、用电情况的摸排,定期上门服务,排查供电线路安全隐患,着力优化网格服务管理,建立快速响应的服务模式,让客户享受更加顺畅快捷的服务体验。

        目前,汉中公司已检查草莓和蔬菜大棚20余个,督促整改用电隐患5处。下阶段,该公司将持续开展与水果蔬菜种植基地农户的互联机制,及时解决用电难题,确保电力稳定供应、客户用电无忧,不断提升服务便利化水平,助力水果蔬菜种植户增产增收。



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