“怎么才能消除电压波动对我们公司仪器、设备的影响？”这是咸阳供电公司高新分公司在对大客户进行走访时，了解到生益科技、天成钛业、隆基光伏在生产中遇到的用电问题，为解决这一问题，10月22日，该公司政企班客户经理组织上述三家企业电力负责人到CEC参观设备稳压装备，以“定制服务”帮助企业排忧解难。

        位于咸阳市高新区的三家企业，有部分设备在电压波动时会出现重启的状况，正常生产会受到一定影响。原因是高科技精密设备对电压稳定性要求极高，附带的自我保护装置对电压波动非常敏感，即使微弱到一般用户忽略不计的电压波动，都会触动设备自动重启。

        在参观过程中，咸阳公司高新分公司政企班客户经理解释说，电力系统在运行中，会受到各种因素的影响引起电压小幅波动，这样的电压波动在国家标准允许的范围内，但精密设备对电压稳定性是异常严苛的，需要用户自行加装稳压设备。本着共同学习交流的目的，政企班组织大家参观学习CEC为部分重要设备加装的稳压装备。CEC电力负责人在现场向参观人员解释说“外部线路电压有波动时，有了这套系统就能保证用电设备的电压保持稳定，保证设备安全可靠的不间断生产。”

        通过这次交流学习，咸阳公司帮助各企业解决了的技术难题，为企业之间的沟通交流提供平台，为企业的安全生产保驾护航，得到了各企业的一致好评。下一步，该公司将继续加强与各企业之间的沟通，提升服务品质，让用户用上“放心电、安全电”。