3月22日17:30分，随着最后一块关口表安装完毕，张鹏林深深地吐了口气，这一天，经九路家属院的户表改造工作正式结束，张鹏林脸上的表情也从眉头紧锁慢慢恢复了往日的从容。

        3月，张鹏林作为西安公司三星客户服分中心“三供一业”对接负责人与中国电信西安分公司对接至今，用时一周就完成了中国电信经九路家属院276户客户的改造任务。然而，对三星客服“三供一业”综合项目部来说，一周的时间已经成了他们改造工期的最长用时。

        根据陕西省“三供一业”相关政策，该公司要求各单位2019年11月15日前完成西安市二环内30.4万户的改造任务，基本实现电表抄表到户全覆盖，其中该公司三星客户服务分中心的任务量有56000多户，面对时间紧、任务重、要求高的工作现状。西安公司“三供一业”综合项目部采取了多项措施，确保户表改造工作务期必成，眼看接近尾声，组员们都做好了最后冲刺的准备。

        “别说200多户了，哪怕是800户、1000户，这活就应该两三天干内完......”说起这次的工作，张鹏林满脸无奈地说。

        原来，考虑到中国电信西安分公司的企业性质，西安公司“三供一业”综合项目部为该小区制定了特殊的接收方案——将改造工作分片分期进行，最大限度地减少改造停电对企业生产和业主生活带来的影响，所以商榷停电时间就成了这次改造工作的重心。为了获得住户对户表改造的支持，加快施工进程，张鹏林和组员们往该小区前前后后跑了三四次，一边发传单加大“三供一业”政策宣传力度，一边和小区物业负责人沟通协调停电时间。“接得好、接得住、接得稳”是他们一贯的工作原则。

        在西安，像经九路家属院这样的待改小区还有很多，为了加快改造进程，西安公司按照对应的时间节点因企施策，针对每个企业家属院现有用电情况，由该公司“三供一业”综合项目部负责牵头，将施工企业，业务班组、供电所整合一体，在提高工作效率的同时确保分离移交后设备正常运行，为后期服务质量提升打下了坚实基础。

        3月22日这天，终于确定了施工时间，张鹏林和组员们早早地就来到了经九路家属院开始了准备工作。万事俱备，物业的用电负责人却迟迟不见身影。张鹏林等得着急，就从配电室跑到电梯间外面去等，可没过多久，就听见他和其他组员因为工作流程吵了起来，谁也没有让步的意思。正当大伙发愁怎么打断面红耳赤的二人时，物业用电负责人的出现却让争吵声戛然而止。

        “老宋，咱俩讨论的事我还是不服你，但现在客户来了，咱们先工作。改天我再找你论个明白！”张鹏林一边急匆匆地拉着物业负责人往配电室走，一边回头向“辩友”下战书。

        因为工作“吵架”，在该公司“三供一业”综合项目部是时常发生的事儿，因为组里多数都是男同志，组员们时常不顾面子，遇到不明白的业务就问，问不清就辩，辩不赢哪怕吵一架也要把工作捋的明明白白、清清楚楚，西北汉独有的“生冷硬倔”在面对工作时体现的淋漓尽致。

        3月22日下午5时30分，经九路家属院关口表安装完毕......

        5时45分，西安公司曲江供电所对改造后的户表验收完毕，交接工作完成......

        走出配电室，张鹏林搂着组员的肩膀喜笑颜开：“老宋，今天辛苦了，晚上我请大家吃顿好的！还有……上午辩论的问题，我还是不服你……”

        据悉，中国电信经九路家属院户表改造工作完成后，该小区276户住户成为国网西安供电公司的直管客户，从缴费到抢修全部纳入该公司管理范畴，电价由原先小区实行的每度电0.6元降至我省目录电价每度0.4983元和阶梯电价，开通智能电表远程费控功能后，就可以足不出户线上购电，供电可靠性和电力服务品质均有大幅提升。