咸阳市秦都区上召社区是典型的城乡接合部，临近春节，上召社区外出务工的村民、求学的学子纷纷返乡过年，另一方面，随着“煤改电”共护蓝天的深入人心，更多的人选择清洁环保的电采暖，使得上召社区采暖用电负荷大幅攀升，原本负担该台区供电的2台配变容量小、且年久失修，低压线路线径细、供电半径又长，造成客户端电压过低，家用采暖电器或发热效率低，或无法正常使用。为了让上召社区的居民们安全可靠用电，新城分中心和配电运检室通力合作，精简流程，由原来的停电搭头改为带电搭头，减少停电损失，于1月19日为上召社区新增315KVA配变一台，对原负担供电的配变进行分网缓解供电压力。电网改造后，该区域的用电安全性、可靠性大幅提升，用电质量明显改善，满足了上召社区居民冬季采暖用电需求。同时，古渡供电所认真做好跟踪服务，走村串户发放“便民服务卡”，提供电力咨询、报修等便民服务，指导群众安全用电、节约用电，大力营造良好的节日氛围。