汉中公司:顶烈日挥汗抢修 斗酷暑情暖客户

发布日期: 2018-08-29

        叮铃铃,叮铃铃......"你好,供电公司吗?。" 

        "我是西郑营2组许妙贵,我家里突然没电了,请你们快来帮我处理一下吧......"电话那头传来了客户焦急的声音。 

        "好,请你稍等一下,我们马上就到。" 

        8月25日下午13时许,汉中公司龙江供电所值班人员刘辉、郑社宏接到报修电话迅速赶往现场。两人冒着酷暑驱车20多分钟赶到了西郑营村2组,经询问了解到许妙贵是本村的奶牛养殖户,住址并不在村子里,而是在村外河滩地里,于是该所两位工作人员按照村民所说的方向沿着田间机耕路继续前行。 

        十余分钟后,远远看见田野间有一处房舍,路边有一个人焦急的来回走动着,随着距离越来越近,那人远远看见穿着红色马甲的供电所工作人员便迅速迎了上来,焦急的说道: "请你们赶快帮我看看吧,不然这么热的天,我冰柜里的一百多斤奶可就要坏了。" 

        两位工作人员一边安慰着客户,一边立即展开了排查,经过初步检查判断是该户表后线出了问题,需要对表后线路进行全面检查,面对绿油油的秧田两位工作人员犯难了,原来许妙贵表后线路较长约有120多米,且全部跨越水稻田上空,时值正午,皎阳似火,田野里热浪滚滚,置身其间犹如蒸笼里一般,为了避免给客户造成不必要的损失,两人不由分说,立即采取停电等安全措施后,将导线松下,脱掉绝缘鞋、卷起裤管赤脚下到了秧田里逐段开始排查。 

        烈日当头的正午,三十多度的高温下,不一会,两人的衣衫已经全部湿透了,头上的汗水沿着安全帽沿和脖子如雨滴般流淌下来,双腿上已经被稻田里的污泥沾染的泥泞不堪。经过近1个小时的排查,终于找到了故障点。 

        两位工作人员站在稻田里,头顶着烈日,挥汗如雨的开始故障处理,不远处,老许站在田埂上静静的凝视着两位工作人员,视线丝毫没有离开,当故障处理完毕,恢复供电后,随着轰隆隆的机器声传来,老许的用电设备又恢复了往日的正常运行,老许迅速查看了冰柜和储存的牛奶后终于松了一口气,心里的石头总算落了地。

        当他回头看见供电所的两位工作人员那满身汗水和泥泞时,老许被眼前的这一幕深深的感动了,哽咽的握着郑社宏的双手说:"太感谢你们了,大热的天弄得你们一身泥水,帮我解决了用电故障避免了损失,你们真是比我的亲人还亲啊!"郑社宏笑着回答道:"不用谢,这是我们电力企业的职责,为人民服务是我们共产党员的义务,今后有什么困难及时和我们联系。"两人迅速在水沟里洗掉脚上的泥水,穿上鞋子准备离开,老许一再挽留吃过饭再走,却被两人婉言谢绝了。 

        当两位工作人员踏上田间的小路驱车返回时,老许站在屋后的小路上凝视着渐渐远去的红马甲,目送着亲人们远去的身影久久不愿离开。