咸阳公司:与雷锋精神同行 播撒志愿服务正能量

发布日期: 2016-04-05

        每年三月的雷锋月曾被有些人调侃为"3月雷锋来,4月雷锋走"。然而,国网咸阳供电公司多年以来坚持学雷锋活动岗位化、常态化、全员化,开展了一系列丰富多彩的学雷锋岗位实践和社会志愿服务活动,让奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神不断传承发扬。

“互联网+”提升供电优质服务水平 “掌上电力”,小伙伴约吗?

        为了更好地服务广大客户,营造和谐用电环境,该公司积极向客户推广国网陕西电力微信服务平台,“掌上电力”手机客户端、95598智能互动网站等电子化服务渠道。

        “您好,您扫一扫这个二维码图片,就可以添加‘掌上电力’客户端了,您可以足不出户的进行用电信息查询、支付购电、业务办理等操作……”营业厅工作人员小李正在向前来交费的客户讲解“掌上电力”手机客户端的使用方法,“这边您可以关注陕西电力微信服务平台,可快速查询营业网点信息、近期停电信息等,绑定户号后可快速查询账户余额信息、用电量情况及电费交费记录等。”

        此外,志愿者走进咸阳市内最大的小区--中华小区,引导客户用手机微信关注“国网陕西省电力公司”公众号,绑定用电户号,并教客户如何查询电量电费等相关功能。“掌上电力APP太方便了,有了这个再也不用担心刮风下雨交不了电费了”大家如是说。

        截止2015年底,国网咸阳供电公司在咸阳滨河社区注册爱心志愿者256名,完成新上线全国“志愿云”系统网络注册176名。该公司党委要求将志愿服务纳入党员发展量化考核,引导入党积极分子参与爱心志愿服务。

常态化志愿服务让爱心“恒温” 电力雷锋style走起!

        一滴水里见阳光。国网咸阳张思德电力志愿者服务队如今正以滴水穿石般地坚持,成为百姓心中那一抹最绚烂的阳光。

        定期深入社区进行现场咨询活动,向客户宣传安全用电方面的知识;通过爱心服务卡建立社区特困家庭间的结对服务关系……多年来,做好日常志愿服务的同时,服务队始终把孤寡老人、残疾人等弱势群体作为最主要的服务对象,不曾间断,从未停歇。

        2015年11月20日,服务队走进渭滨西大寨小学为学校的安全用电提供可靠保障,免费更换线路120米、更换开关5处。伴随着咸阳市2016年的第一场雪,该公司张思德电力服务队队员们早早集结,对辖区孤寡老人、五保户、空巢老人等特殊群体用电情况进行走访检查。2016年1月26日,志愿者前往三原东周儿童村,为40余名儿童送去了200多件好心人捐赠的棉衣、毛衣等,并现场筹集善款1000元,为他们送去新春的祝福和深冬的温暖……

        据不完全统计,2015年以来,咸阳公司三支服务队累计为客户提供各项服务5000余件次,爱心志愿服务350余人次,客户满意率100%。该公司图片新闻“志愿服务你我他”在2015年9月20日《人民日报》刊发。

赋予学雷锋时代内涵 为国家电网张思德电力志愿服务“点赞”!

        “不必非要有过人身手,多多助人为乐即是担当;不必非要散尽家财,亲身参加公益活动即是奉献;不必非要有菩萨心肠,每天对他人露出微笑即是大爱……”国家电网咸阳张思德电力志愿者立足新时代,用行动诠释雷锋精神,用大爱成为“身边的活雷锋”。

        2015年10月16日,陕西省第四届道德模范表彰大会于在咸阳举行。该公司作为咸阳市文明单位之一,积极选派志愿者,圆满完成了会议期间志愿服务工作,为全省参会代表引导服务,向道德模范致敬,受到参会领导和代表的一致好评。2016年2月22日,在咸阳市第四届道德模范表彰大会上,公司杨小寅同志(国家电网咸阳张思德电力服务队队长)被授予“敬业奉献”道德模范荣誉称号。

        该公司积极履行企业社会责任,不断创新实践,拟定《小桔灯暖心衣橱社会责任项目实施方案》。深化“青春光明行”志愿服务活动,组建5支志愿服务小分队,2015年来围绕净化网络文明、深化优质服务、参与公益活动等方面开展活动16项。

        学习雷锋,这是时代的呼声。志愿服务,任重道远。国网咸阳供电公司将继续积极践行社会主义核心价值观,推动志愿服务活动广泛深入开展。(王晟华)