延安公司:风霜雨雪天地寒 电力抢修暖人心

记延安公司配网抢险队工作小记
发布日期: 2014-02-20

  瑞雪兆丰年。从2月5日以来,持续不断的雨雪天气使果乡洛川银装素裹,纷外妖娆,给2013年冬季如饥似渴的洛川高塬披上了厚厚的绵装。用电负荷不断刷新,在圆满完成春节和元宵节保供电任务后。2月18日,笔者跟随延安公司配网抢修班的员工,去亲历风雪中的电力抢修人的足迹。

  寒风呼啸,雪花纷飞。从17日晚到18日早晨,大雪仍在纷纷洒洒地下着,坐在暖和舒适的值班室,笔者向值班员们询问这几天的故障报修情况,偶而也相互调侃着抢修工作中的趣事。

  “绿园小区有客户报修停电了,你们快去看一下”。一阵急促的电话铃声打断了我们的谈话。当天值班员李云龙、张永强接到座席人员电话。他们趣味地说:我们的生意又来了。在准备齐全抢修工具、材料,做好车辆防滑措施后,乘着抢修车,我们出发了。

  由于连日来雨雪不止,公路上的浮冰很容易打滑,再加上昨晚一层薄薄的积雪,我们的车速一直控制在20马力左右,小心翼翼地行驶着。

  故事一:听“诊”看病排故障

  大约行驶了10分钟,李云龙又接到坐席人员报修,“洛川农行和县国土局附近缺一相电,需要紧急抢修”。我们恰巧行至此路段,于是先就近进行处理。

  到达报修地点,经过对洛川农行的计量表计进行检测,没有查明故障原因。抢修人员又熟悉地来到承担该区域供电的洛城公网2号配变,登上光滑冰冷的电杆,发现原来是B相设备线夹烧断。

  此时,雪越下越大,围观的群众也越来越多。看到冒雪抢修的电力员工,一名国土局的干部屈建民敬佩地说:没想到,打完报修电话不到5分钟,电力抢修人员就来了,真是优质服务。

  一直在搞地勤服务、递送抢修材料的李云龙不停地叮嘱张永强:别急,别急,注意安全。

  大约20分钟后,故障点排除了。可张永强在合上保护器后,仍觉得变压器声音异常,只见李云龙用操作杆对准配变用耳朵进行“听诊”,果断地说:没问题,一切正常。在场的所有人都犯傻了,原来电力线路也要听“诊”看病,纷纷竖起大拇指,对他老道的技术经验所折服。

  回到车上,笔者颇有好奇地问起此事,他笑侃地说:没有啥技巧。在线路上工作时间长了,凭感觉吧。一席话更让笔者敬佩。

  故事二:踏雪踩“路”排万难

  时间过得真快,这时已至上午10时左右,我们来到了绿园保障性住房小区。没有想到,小区物业办的门口蹲守着10多户居民,看到电力抢修车辆,他们用焦急、期盼的目光看着我们。

  抢修人员二话没说,仔细对小区配电室进行检查,没有任何异常,又辗转来到了小区外的客户配变处,可眼前的一切让人惊呆了。由于属新建小区,还未正式运行,不远的配变电杆下到处堆放着成片成堆的建筑垃圾,再加上雪天,像一座座白色的小丘陵把近在咫尺的配变与我们隔开,而且不远处便是沟壑。

  “这可怎么办,我们找辆铲车把垃圾移开”物业办经理马丽娜急切地说。

  “那太浪费时间,小区居民都急着用电,我们想办踩点走过去”李云龙说。

  说罢,他们带着抢修材料,深一脚浅一脚,踩着被积雪覆盖的建筑垃圾,一不小心脚踏空摔倒了,爬起来继续前行。笔者原本打算踩着他们淹没脚腕的雪脚印也跟着上去,还没走几步,一个趔趄便载到了,于是打消了前行的念头。

  不远的地看着他们,熟练的登上电杆,不到五分钟便排除了故障。

  一直跟随的物业办马经理感激地说:这个小区住着将近400多户居民,大部分都是廉租户和下岗职工,停电后供暖终断了,居民们都围攻到物业办,我们都乱套了。感谢电力职工急客户之所急,想方设法为我们排除故障。

  笔者现场采访了一位63岁的小区居民郝师傅,他感激地说:大雪天的断电了,家里还有老伴和孙子。早就听说电力抢修队服务迅速、态度好,没有想到果真名不虚传。

  这时,马上到中午饭点了,马经理执意邀请我们吃饭,婉言谢绝后,我们急匆匆返回。这时李云龙的电话又响了,他们又要赶往下一个报修点。待笔者询问时,他们只是淡淡地说:作为电力抢修队员,吃饭没个准点,有时间再吃罢。”

  不一会儿,他们把笔者送到了家。看着他们远去的身影,短短一天的采访活动就这样结束了。

  坐在暖和的家里,吃着香喷喷的饭菜,笔者又想到了身边这些可爱、可敬、可亲的电力员工的形象。他们用执着与奉献为客户带来光明,风霜雨雪天地虽寒,但电力抢修却让人心暖。

相关链接