1月28日，正值新春佳节来临之际，西安公司环城东路供电营业厅迎来了一位新的成员--“全民付”支付终端机，从而为广大电力客户又提供了一种新的便捷缴费及便民服务形式。

　　“全民付”支付终端机的外观类似POS机，它具有手机话费充值、跨行转账、信用卡还款、慈善捐款等多种功能。客户只需要插入电卡或输入电卡表号，刷下银联卡，输入充值金额，根据电脑提示就可以轻松缴纳电费，整个缴费过程不超过一分钟，并能够通过“全民付”支付终端机直接打印缴费票据。

　　1月28日下午15:25，一位居民客户到西安公司环城东路供电营业厅办理卡表购电业务，营业厅业务受理员认真、仔细地对客户介绍了“全民付”自助缴费终端的各项功能，并指导客户进行持卡购电操作，顺利完成了购电业务办理。此次购电业务的办理用时短，操作简便，客户表示非常满意。

　　与此同时，“全民付”支付终端机的投入使用，有效避免了因人工座席突遇电脑或打印机故障等情况时超时办理购电业务现象的发生，真正为广大电力客户提供多一份便利，也为营业厅整体服务能力的提升贡献了一份力量。