2月6日，随着春节长假的结束，延安公司圆满完成了2014年春节保供电任务，为辖区客户营造了一个欢乐、祥和的节日气氛。由此，一场事关民生的保电战役就此拉开了序幕，也同步检验了该公司保供电的措施得力，为保电工作画上了一个圆满的句号……

　　守护大年夜

　　在这个特殊的日子里，许多员工仍像往常一样坚守在自己的工作岗位上，笔者走访了该公司坚守岗位的值班人员，聆听了他们的值班感言，当笔者问到除夕不能与家人团聚的感受时，他们说到最多的一句话即是：“已经习惯了，我们的坚守，是为了能让更多人的团圆。”

　　今年，是智能电表更换的第一个春节，老百姓对智能电表的使用方式还没有完全了解掌握。为进一步保障农村供电，该公司分管生产副经理闫永清说到，“今年在抢修安排上，着重优化了抢修组织和流程，采取了主要领导集中值班、各部门负责人在岗值班、基层班所长必须值班的措施，最大程度缩短故障处理时间。”春节前夕，该公司在优质服务方面做了充分的事故预案，对可能出现的各类停电事故进行了相应的培训，就如何应对各类客户咨询、报修及客户用电诉求。让客户始终感受到热情的态度和真诚的服务，化解了客户的不满情绪。年三十晚20时许，随着负荷的不断攀升，窗外震耳欲聋的鞭炮声也逐渐密集了起来，而时间在一分一秒的过去，保电工作也在按计划有条不紊地开展着。当电视里传来新年的钟声，全体值班人员按捺不住内心的喜悦，顷刻间，总值班室里好像被凝固了，在场的所有人流下了欣喜的泪水，大家相互祝贺保电的成功。 “今年值班很轻松，真高兴啊!”张国强掩饰不住内心的欣喜对笔者说。

　　上下同心齐保电

　　镜头一：除夕之夜，笔者在调控中心，看到宽大的大厅里灯火通明，一片寂静，值班人员正在全神贯注地注视着电脑屏幕，从下午16点开始，外面便断断续续地开始响起鞭炮声，就像除夕夜的脚步声急促临近，调控大厅内的工作交流也开始频繁了起来……“和去年全网负荷相比，今晚估计负荷有所攀升。除此以外，热线的接听和客户报修，亦要做好详细记录。”“为保证节日期间的用电安全，各部门提前已做好了各项准备和应急预案。除夕，是全家团圆的日子，作为电网调控的值班人员，能在这个特殊的日子里为全市客户服务，我倍感骄傲和责任的重大。谁不愿与家人共度除夕之夜呢?能让每位客户能过一个亮堂堂的新春佳节，是我们共同的心声和祈愿。”副主任屈延峰告诉笔者。“除夕晚上，到处都是鞭炮声，心里真不是滋味，春节值班已9年了，但想到自己身上担负着全县的电网安全运行，全市人民的万家灯火才是大事，其它事都可以暂时忘了。”王红军说。任金虎已年逾50多岁了，用他的话说：“还能继续在岗位上发挥点余热，甚是欣慰。”“老父亲、女儿和妻子在家里过，职责所在，应该的，就是有点愧对家人。”变电站运维值班员李永斌笑着说。配网调控指挥班 24小时值班，保证着千家万户的光明。惟有他们少部分人的舍弃，才能保证千千万万个小家庭欢度一个明亮、欢乐、祥和的除夕之夜。

　　镜头二：“知道，您稍等，我们马上就来!”接到客户的报修电话，永乡供电所张军明立即带领2名队员急赴洛川西贝兴村。见到抢修车后，吴小民走了过来。“来了，刚才正在家里看电视，突然没电了，赶紧给看看!”吴小民焦急催促着。“您不要着急，我们马上帮您查看，大约5分钟后，灯亮了。”“您的电表没费了，我们已给您处理好了。”张军明耐心地解释。“哎呀!原来没插电卡，前几天我已将电卡充好了，没电了，就没往那想，这大过年的，还让你们跑这么远的路，都怪我，老糊涂了，那赶紧进屋，吃点饭。”“不了，不了，大爷，我们还有事，新年好哦!”张军明告诉笔者，近年来永乡镇的生活条件明显改善，很多家庭都添置了空调、热水器、电饭煲等大功率电器。除夕夜更是成为全年用电的“尖峰时刻。”就刚才这点事，根本就不算事。“喂，百益供电所，赶紧来，家里没电了。”李智明放下电话后，刚到现场，焦急的客户马学军便向他们介绍情况，他们迅速架好梯子，查看门外的的配电箱，故障原因很快查明。这两天下雪降温，马学军将两台取暖器和电饭煲全部打开，导致了总开关烧坏。“过年了，家里亲戚来的多，图省事，却给你们添这么多的麻烦，真不好意思!”而抢修人员早已悄然离开了。在这个特殊的日子里，每一个基层班所的保电人员，用汗水和付出，换取了洛川的溢彩华灯，换取了万家欢聚的殷切期盼。

　　延安公司全体保电人员众志成城，通过一系列行之有效的保电措施，实现春节期间配变“零烧损”、10千伏、0.4千伏线路“零跳闸”，供电服务“零投拆”的保电目标，并向全市人民递交了一份保电工作的满意答卷……