榆林公司:电工师傅真是比我亲人还亲

发布日期: 2014-01-23

      1月22日,榆林公司大柳塔共产党员服务队深入返乡农民工客户家中,义务为客户检查线路和家庭用电设施安全,及时消除安全隐患,为返乡农民工提供优质便捷的服务。

      “我们一家今天上午刚回到家,正为用电问题发愁的时候,你们供电所的小何、小刘就来给我检查线路,服务太周到了,电工师傅真是比我亲人还亲! ”1月19日刚从包头市青山区打工归来的农民工白子杰大叔激动地说。他们为了让农民工在返乡第一时间用上电,该公司成立了7支共产党员服务小分队,早在11月中旬对各自区域的返乡农民工进行摸排登记,建立返乡农民工档案,在营业窗口特设“绿色通道”和10分钟缴费圈,为返乡农民工及时用电提供方便、快捷的服务。

      该公司对外出务工报停的用电客户,主动联系,及时上门采取先通电后办理相关手续办法方便用电,并设立24小时电力咨询电话,实行不礼拜无假日服务,提供查询、报修、安装、缴费等用电服务,周到的用电服务受到了返乡农民工的高度赞扬。截止22日18时,共服务返乡农民工172户,均在1小时内恢复供电。

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