10月7日晚7点25分，国庆放假最后一天，铜川印台王益电力局配电运检班值班人员接到客户急促的电话，“你好，我是广阳井家堡村村民，村里有一部分家里没电了，请你们来查看一下!”

故障就是命令。在向值班副局长汇报后，值班人员立刻前往现场，并告知客户“请保护好现场，不要让人靠近变压器，我们马上就到...... ”

由于305省道有区间测速，加上夜晚天黑，为保证行车安全，经过一个小时的路程才到达故障现场。

到达现场后，附近群众握住抢修人员的手激动的说，“农村做饭也用电磁炉，一停电家里没办法做饭，到现在还饿着肚子呢，真是没想到，现在电力局服务这么好，一个电话，不管什么时候抢修人员都能及时来送电!”

经抢修人员现场检查，发现是变压器丝具上接点烧断导致缺相，致使部分村民家中没电，为了缩短停电时间，抢修人员布置好安全措施、戴好安全帽、系好安全带便马上投入工作。

停电、验电、挂接地线……经过半个小时的紧急抢修，恢复了供电，抢修人员婉言谢绝了客户的留餐请求，便消失在了夜色中。