公司推进15项营销重点工作

发布日期: 2017-12-26

        12月18日,公司以现场会的形式,加快推进15项营销重点工作试点成效,交流经验做法,就全面完成今年营销重点工作任务,深化试点推广应用,认真谋划,全力做好2018年营销重点工作提出了要求。

  今年以来,公司始终坚持“经营电网”理念,创新构建基于“五个服务”(规划服务建设、建设服务生产、生产服务营销、营销服务客户、机关服务基层)全员一体化“大服务”新格局,结合营销工作现状和上半年工作推进情况,组织编制了供电服务指挥平台、“全能型”乡镇供电所、费控全覆盖等15项营销专项工作方案。公司成立营销专项工作检查组,常态开展营销重点工作省级督导检查和营销工作质量飞行检查,推行痕迹管理,按月发布营销工作通报,建立了省公司与地市公司、县级公司纵向贯通的“五清楚、四到位”重点工作闭环管控机制,通过示范先行以点带面,全面营造了营销工作追赶超越的氛围。

  公司要求,近期重点做好15项营销专项试点工作单位的总结、评估工作,全力冲刺年度指标任务,全力抓好营销安全工作;超前谋划2018年营销工作,以党的十九大精神和国家电网公司党委部署要求为指引,加快打造以客户为中心的现代服务体系和以市场为导向的新型经营模式。一是在持续深化全员一体化大服务新格局上下功夫,坚持在提升内部协同效率和解决客户痛点上做好文章,持续优化营销体制机制,高质量推广试点工作成果,推动服务组织架构由“业务管控型”向“市场导向型”转变,加快构建以客户为中心的现代服务体系。二是在提升服务能力上下功夫,坚持“强基固本、提质增效”主线不动摇,常态开展省级督导检查和飞行检查,加快推动实体营业厅转型和“互联网+全能型”供电所建设。三是在服务新兴市场上下功夫,牢牢抓住“电为中心、两个替代”,加快再电气化进程,实施“电化陕西”工程;全力推进综合能源服务业务,助力实体经济发展;积极探索跨界融合新领域,加快电动汽车网点布局,打造智能、完整的车联网生态圈。

        信息来源:国网陕西省电力公司

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