“感谢你们供电公司及时为我们更换了电度表，让我们没有造成不必要的损失。”4月16日，在陕西神木县锦界腾龙气化煤电厂，出现故障的计量表在榆林市供电公司电能计量班工作人员的紧急更换后，电度表再度精确无误，确保了客户的正常用电。

工作交底、布置安全措施、准备工器具、现场校验……更换工作有条不紊的进行着。

“工作必须认真、仔细，严格按照规章制度进行，这不仅是对自身安全负责，也是为客户能够可靠、安全用电负责。”工作负责人屈敢为对工作人员交待着。

“请您查看下电表的底度。”在更换电表的同时，工作人员向客户分别交待新、旧电表底度。“不用看了，你们办事我们放心，我们相信你们。”客户说道。“这是我们的规定，必须要让每位客户消费明、心里清，您看，这是正向有功……”工作人员指着电表底度让客户记录着。

在加装完新表后，工作人员再次进行校验，在确认无误后，这才从绝缘椅上下来，从开始工作到工作结束，他们已经整整站了3个小时，当问到他们累不累时，他们笑着说： “在全身心投入工作的时候，已经忘记了累，一心只想着能够将电度表准确无误的更换，做到客户满意、用电放心，其他的还真顾不上想。”

“你们辛苦了，已经过了吃饭点了，咱们出去吃个便饭吧。”用电客户准备拉着工作人员去吃饭。“不辛苦，这是我们应该做的，让客户满意就是对我们最大的奖励，我们还要赶去下一个工作现场，有什么问题随时联系我。”在婉言拒绝了客户的邀请后，他们向另一个工作现场进发了。

　　（人民网 2013年4月18日）