中国电力新闻网:西安临潼供电优化营商环境推进客户工程建设

发布日期: 2019-05-20

        “项目刚启动,增容配变就到位了,对华盛铝业有限公司后续用电也有了充足保障,供电服务值得点赞”。5月8日,在西安华盛铝业有限公司项目建设工地负责人告诉笔者。

        营商环境是软实力,也是竞争力。国网西安供电临潼公司把打造最佳营商环境作为推动高质量发展的强力引擎,对入驻临潼工业开发园区的企业用电提前介入,主动担责,主动与政府相关部门、产业园区管委会联系,收集重点项目建设信息。重点工程分级负责,全过程跟踪服务业扩人员上门服务,加快企业项目报装用电,加大协调力度,加快各环节推进,公司相关部门积极协作,加强用电项目的沟通,为企业客户用电提供了优质、高效、便捷的服务,切实发挥自身优势,以提高电力保障能力和优质服务效能为根本,着力优化营商环境。

        加快推进客户工程建设,当天为西安华盛铝业有限公司临潼区代王街办代北村37号增容工程,客户原有容量400千伏安,增容800千伏安,总容量增至1200千伏安。由鸿门110千伏变电站125新代1线同乐支线5号杆供电。为不影响客户正常用电,该公司带电作业组配合施工,拆除跌落式熔断器下引线及原电缆,新架绝缘导线1档,T接搭头供电。

        近年来,该公司不断优化网架结构,提高用电质量,为现有企业“进得来、发展快”提供优质电能。同时,以客户为中心,完善“内转外不转”和“一站式”协同服务机制,并联程序、压缩时限,开辟办电业务绿色通道,加大监督检查和问责问效力度,持续提高工作效率和服务效能,确保高低压客户方便、快捷用电。并且以客户满意为标准,精强队伍素质,强化服务意识,从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设,营造温馨舒适服务环境。

        此外,该公司还建立招商引资企业供电服务台账,主动做好用电需求对接,了解项目建设动态,提前介入、精准施策,制定电力保障和日常服务措施,跟踪做好涉电事宜的沟通联络、方案确定和协调工作,为客户早用电、用好电提供贴心周到服务,倾心致力于营商环境的优化,为西安国际化大都市临潼副中心城市经济社会发展提供了坚强电力保障。 

        中国电力新闻网 社会用电 2019年5月14日