“您好，请问您是办理购电业务吗？我们营业厅的扫码付终端，支持微信、支付宝直接扫码付电费，邀请您参与体验。”咸阳供电公司营业厅工作人员小凌热情地引导着。

   “这个设备操作简单，购电速度这么快，太好用了，真方便啊！”张女士高兴地说。

   这是2019年伊始，国网咸阳供电公司率先在局属三个供电营业厅开通使用扫码付终端的工作场景。随着科技不断发展，人们生活中支付习惯的改变，越来越多的人出门都不带现金和银行卡，以前本地费控客户到供电营业厅购电，缴费方式只能采用现金和银行卡。扫码付终端的适时出现，对于本地费控客户来说，出门不用带现金还可以购电，扫微信、支付宝二维码支付成功只需5秒，让购电变得更快捷、方便；对于营业厅工作人员来说，它操作过程简单，携带方便，支持远程费控电表和本地费控电表缴费、购电。去人口密集小区推广线上电子渠道时，可以让客户现场缴费、购电扫码支付，体验线上电子渠道消费带来的乐趣。

   技术的革新不但让客户体验到“国家电网”更加快捷的线上缴费方式，还缓解了营业厅柜台工作人员的服务压力。营业厅自使用扫码付终端一个月以来，已累计推广成功缴费购电152笔。

   《三秦都市报》2019.1.11 A13版