2015年入冬以来，气温不断下降，全省用电负荷呈现快速增长态势。结合2015年夏季用电情况、经济形势及冬季天气预报，预计迎峰过冬期间陕西电网最大负荷为1890万千瓦，同比增长9.1%，最大日用电量3.8亿千瓦时，同比增长8.6%。

        记者从国网陕西省电力公司了解到，为保障迎峰过冬，在对电网进行全面分析和科学预测的基础上，陕西电力全面部署设备检修、电网调度、优质服务等方面工作，确保群众冬季用电无忧。

电力供需有富余 改善东南部用电

        近5年间，陕西电网冬季最大负荷年均增长率7.8%，最大日用电量年均增长率8.1%，结合2015年夏季用电情况、经济形势及冬季天气预报，预计迎峰过冬期间陕西电网最大负荷为1890万千瓦。

        国网陕西电力负责人告诉记者：“迎峰过冬期间，陕西电网装机容量约2895万千瓦，总体而言，2015年迎峰过冬期间，陕西电力整体供需平衡有余，最极端情况下电力富余仍有140万千瓦，完全可以满足内需和外送的需要。”同时，估计在迎峰高峰期陕西网内仍将有约100万千瓦火电机组因发电空间不足停机备用。

        早在2015年5月份，国网陕西省电力公司重点建设项目——750千伏西安南山变输变电工程，在历时8年的建设后终于正式投运，这从根本上解决了长期以来困扰陕西电网运行的东南部电网受电能力不足问题，在保证西安地区夏季高峰用电中发挥了积极作用，极大地改善了西安东部及南部、渭南南部以及安康、商洛地区电网运行状况。随着配套供配网工程的完善，750千伏西安南山将进一步发挥枢纽变电站的作用，保障迎峰过冬期间西安及周边地区的可靠供电。

提前把脉问诊 保障居民用电

        “非常感谢检查的电力师傅们，有你们的把脉问诊，今年冬季取暖用电我们就放心多了。”2015年11月9日，神木县供电公司工作人员到乌兰木伦新村检查维护供暖用电情况时，该新村物业人员激动地说道。

        立冬以来，为保障居民取暖用电,陕西电力公司提前部署，主动开展取暖设备用电安全检查。组织工作人员深入小区、酒店、工厂、学校等区域，对锅炉等供暖设备用电情况逐一进行排查。成立应急抢修服务队，主动为孤寡老人、低保户等特殊用户检查更换老旧线路，确保群众温暖过冬。

        陕西各地市中，2015年迎峰过冬期间预计负荷最大的是西安地区，为550万千瓦，同比增长9.4%。根据分析，迎峰过冬期间陕西电网仍存在一些运行风险，西南部电网在故障情况下会出现供电能力不足、部分地区330千伏变电站及110千伏变电站主变重载或过载的现象。

        针对风险，陕西公司加强对关中地区重点线路的运维，同时加强重载变电站主变的运维，对陕南、陕北等电压薄弱地区无功补偿设备的运行加强维护，保证设备健康运行。

        与此同时，按照“安全稳定、有保有限、注重预防”的原则，该公司优先保障城乡居民生活、重要用户及重要市政设施用电，同时兼顾工业生产用电。

农村供电可靠性大幅提升

        “往年农村一到过年，用电量急剧上升导致断电的情况，2015年的冬天基本不会再出现这样的问题了。”陕西省电力公司营销部相关负责人自信地告诉记者。

        2015年以来，国网陕西省电力公司不断加快推进农村电网改造升级工程建设进度，为确保项目顺利实施，早日发挥作用，该公司强化农网改造升级“四化”（终极化、绝缘化、同步化、规范化）理念，提早部署，工程项目坚持初步设计编制、地市公司内审、省公司现场审查和预审、省公司专家审查流程，切实提高农网工程施工工艺标准和工程建设质量。截至2015年10月31日，农网改造升级工程投资已完成96.5%,项目已完工233项，按计划年底前完成全部工程建设任务。

        据统计，通过实施农网改造，农村户均配变容量较去年同期提升0.13千瓦，农网供电可靠率得到提升。

        同时，国网陕西电力公司积极与省邮政、农行、银联商务等8家机构合作开展代收费业务，推进城市“十分钟缴费圈”和农村“村村有缴费点”建设，城乡缴费网点达到1.5万个，其中城镇3600个，农村11400个。

手机APP缴费时代开始

        “坐在家里就把电费缴了，真方便！”西安市民刘女士坐在沙发上看电视的同时，利用手机APP缴费终端缴纳了电费，她说，自从有了电子化缴费渠道，再不用发愁去营业厅缴费的问题了。

        日前，国网陕西电力公司在积极推进城市“十分钟缴费圈”和农村“村村有缴费点”建设的同时，不断拓宽电子化缴费渠道，已开通省级银电联网，实现电费银行批量带扣、网银缴费、全民付缴费、支付宝缴费，“掌上电力”、“陕西买电宝”等手机客户端软件已上线运行，实现客户足不出户缴纳电费的同时，随时查询用电信息、电费缴纳、业务办理进度，享受电力服务短信订阅等服务。

        陕西省电力公司营销部相关负责人介绍说，冬季用电高峰期，用电量将会较平时大幅增长。请电力用户及时关注自己电表剩余电费，余额不足时及时购电，避免因欠费跳闸影响正常生活。如果已经发生卡表欠费停电，一是可将电卡在卡表上再插一次，可透支10元电费，保障临时应急用电（但需尽快购电还款）；二是尽快到该公司营业网点、代收网点、24小时自助缴费机购电，或通过各类电子化渠道缴费购电；若以上措施都无法实施时，可拨打95598供电服务热线，由抢修人员现场应急处理。

“网格化”抢修第一时间解决用户用电难题

        2015年11月10日13时，铜川市宜君供电公司棋盘供电所接到求助电话，康河村有一条巷道突然停电。几分钟后，供电所的工作人员就赶到了康河村，发现该处开关有问题后，工作人员只用了十多分钟的紧张抢修，就及时恢复了正常用电。村民李师傅拉着抢修人员的手说：“从打电话报修到排除故障恢复供电仅用了30分钟，供电所的服务就是好！”

        据了解，为缩短故障抢修时间，提高故障抢修管理水平，保证群众在迎峰过冬期间安全放心用电，陕西电力推出五项新举措：组织所属各供电公司，采取特殊巡视、带电检测等具体措施对配电网现状进行全面摸排，发现问题及时处理；根据配网线路及配变台区负荷监测情况，对重载、满载配变及线路及时进行改造；全面推进“网格化”故障抢修工作，全面增加抢修驻点设置，缩短故障抢修到达现场时间；提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时；强化抢修值班，所有抢修驻点24小时在岗值班，加强故障抢修备品备件、材料、机具配置，迎峰过冬期间全面加强信息报送工作。（王世华 刘燕）

        《陕西日报》 2016年1月7日第9版