班组是企业发展的基础，在“夯实基础、提升管理”活动中，国网宝鸡供电公司按照上级工作要求，针对“三集五大 ”体系建设班组调整变化较大的现状，以班组建设管理诊断分析为抓手，深入开展以“提升班组工作效率、提升职工业务技能”为主题的班组建设“双提升”活动，取得了显著成效。

“双十条”措施 保障“双提升 ”

宝鸡供电公司现有18个单位，共171个班组，1344名正式员工。为了突出班组基础地位，优化管理，强化业务，减轻负担，培育标杆，培养班组人才梯队，把班组主要业务做细、做实、做精，展现“三集五大”体系下班组新风貌，今年年初，宝鸡供电公司全面启动班组建设“双提升”活动，制定下发活动方案和实施细则，建立了由各专业部室、各基层单位组成的班组建设管理队伍，覆盖了班组专业管理、绩效管理、民主管理、培训管理、队伍建设等领域，实现班组各项工作有人负责、有人监督、有人指导。

班组是落实各项工作的主体，宝鸡供电公司领导和各级管理人员通过座谈、交流、走访等形式全面掌握班组员工思想动态和工作需求，找出症结，制定保障“双提升”活动的“双十条”措施，即提升班组工作效率“十条”措施：“严禁随意安排24节气表以外的各类大型活动;严禁班组从事与本业务无关的工作;严禁违反工作流程直接向班组安排任务;严禁随意抽调班组职工从事其他工作;严禁在春检春查、秋检秋查期间安排计划外大型活动;严禁班组执行无章可循、无章可依的记录报表;强化冬夏两季班组专业技术培训;杜绝班组人员代替他人参加与本岗位无关的各类会议及培训;加强班组安全管理和业务管理;统一班组岗位职责标准。”

提升职工业务技能“十条”措施：“以班组需求为导向，加强班组培训管理工作;以专业技术专家为骨干，广泛开展师带徒活动;以岗位适应性为核心，加强班组人员专业技能培训;以专业高端技术为项目，开展专业技术比武;以劳模亮绝活、职工学技能活动，提升班组人员实战水平;发挥劳模和技术专家作用，全面开展劳模(职工)创新工作室建设;搭建班组创新平台，坚持开展职工技术创新;完善实训基地功能，开展岗位实训;实行业务技能培训奖惩管理;评选10名金牌技术工人。 ”

“双十条”措施从全局的角度对班组核心业务进行了规范，找准了症结，得到了班组的认可并落实。“大运行”业务整合后，闫丽华从原市区集控站站长调整到调度控制中心担任班组建设专责，在“双提升”工作例会上，她深有感触地说：“‘双十条’措施与标准化管理紧密结合，实际具体，便于落实，目前，班组人员能够全身心投入到本职业务之中，工作热情高涨”。

班站减负 提升效率

“安监部已规范制定了《前期勘察表》，《前期工作准备表》应该取消;《优质服务报表》和《服务承偌兑现表》两项记录应该合并 ……”这是宝鸡公司班组建设“双提升”周例会上班组减负工作讨论的场景，这样的例会在今年下半年已召开了6次。

通过讨论梳理，宝鸡公司完成了“五大”建设后大运行、大生产、大营销专业班组基础管理的一次全面梳理，取消班组作废记录报表33项、合并 23项，减轻了班组负担。同时，深入一线班组与班组长面对面交流座谈，现场听取班组长对“五大”新模式下班组工作实际困难，优化了 “通信通道终断消缺流程、电压无功管理、用户电容器运行月统计”等工作流程20项，解决班组难题14项，工作效率和质量显著提高。

截至今年10月，该公司共完成现场大中型以上工作216项，售电量同比增长8.21%;电费回收率完成100%;业扩报装完成13827户，投运容量62.81万千伏安，报装接电完成率为238.74%;经过业务流程优化，客户事故处理时间平均缩短2.3小时，大中型停送电工作前期准备时间平均缩短3小时，电网异常处理时间平均缩短 5分钟。

按需培训 提升技能

“刚退休的师傅及时返聘，为线路专业新进人员基本技能培训帮了大忙”;“我昨天签订了师徒合同，现已有了自己的师傅 ……”运维检修部秦岭线路运检站站长任小兵和凤县供电分公司青工赵志博对班组需求侧培训非常认可。按照职工需求开展针对性培训，解决班组整合后的实际问题，提高了员工业务技能，激发了活力。

今年以来，宝鸡公司以“干什么、学什么”为原则，按需开展各生产单位组织岗位技能提升培训班196期，培训3857人次;依托各培训基地，举办变电运维标准化作业等培训班12期，培训726人次。该公司荣获2013年省公司秋季《安规》调考、信息通信专业知识竞赛团体第二名，营销稽查业务技能竞赛、110千伏变电运维专业生产技能人员岗位能力测评竞赛团体第一名，12名班组员工被评为省公司生产技能专家。

“我愿拜您为师，传我道、授我业;我愿收你为徒，助你成长解你惑!”10月11日，营销部15对员工高兴而又庄严地签下他们人生中第一份师徒合同，这是宝鸡公司开展“师带徒”活动的一个缩影。全局44名劳动模范、技术专家、能手经过双向选择与青工签订“师徒合同 ”，掀起了“传授技能、学习技能”的热潮，为快速提升员工技能搭建了平台。

为使“双提升”活动发挥长效作用，宝鸡公司把“双提升”活动纳入班组标准化建设，在实践的基础上形成了输变配运检及调度控制、信通、营销、车辆管理等25个专业的《班组标准化建设管理规范》，有效指导班组日常工作。

“双提升”活动使“五大”体系落实到了班组，激发了班组员工的工作热情。宝鸡公司持续深入开展班组建设 “双提升”，建立长效工作机制，为企业发展注入新的活力。

(人民网、搜狐网、凤凰网、网易网 2013年10月31日 )