为进一步提升“95598”品牌和服务质量，咸阳供电局以“保民生、促和谐、架起服务连心桥”活动为契机，在迎峰度夏期间推行“四个零”服务承诺活动。 此次“四个零”服务承诺活动，是在微笑大使、服务之星评选活动的基础上，从服务质量、服务形象延伸至服务管理、业务管理，要求坐席人员服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错、服务结果零投诉。 （《三秦都市报》 2013年09月03日 A13版）
为进一步提升“95598”品牌和服务质量，咸阳供电局以“保民生、促和谐、架起服务连心桥”活动为契机，在迎峰度夏期间推行“四个零”服务承诺活动。
此次“四个零”服务承诺活动，是在微笑大使、服务之星评选活动的基础上，从服务质量、服务形象延伸至服务管理、业务管理，要求坐席人员服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错、服务结果零投诉。
（《三秦都市报》 2013年09月03日 A13版）
