《今日咸阳》:咸阳供电局开通银行网点24小时自助购电业务

发布日期: 2013-08-22

8月2日,为最大限度满足居民日益增长的用电需求,咸阳供电局成功开通了交通银行24小时自助购电业务,这10个遍布全市网点的自助通设备结束了以往客户仅能在供电营业厅工作时间内购电的方式,丰富了购电渠道,从根本上解决了居民的购电难题。

随着咸阳地区智能电表客户的不断增多,客户使用IC卡交费购电的需求急剧上升, 2013年上半年,咸阳供电局在采取多项有效措施缓解客户购电压力的基础上,积极寻求高效、便捷的购电交费渠道,从根本上解决客户购电难问题。通过调研、对比,该局积极推动与交通银行的合作,最终于7月底成功开通此项业务。

交通银行自助通缴费终端外观如同银行ATM机,操作简易快捷,提供缴费凭条打印功能,缴费客户可通过语音提示或操作说明,不到一分钟即可完成缴费,一经使用,客户赞不绝口。

为了让更多客户尽快享受上这一便民举措,咸阳局已及时协同交通银行向广大客户推广这一新业务,合理引导客户分流,缓解营业厅购电交费压力,使其真正发挥便民、惠民的效用。据了解,下一步,咸阳供电局将陆续在市区大型住宅小区安装壁挂式24小时自助缴费设备,为客户提供更加方便快捷的购电服务。

(《今日咸阳》8月22日 )

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