国网商洛供电公司2017年信息公开年报

发布日期: 2018-03-01

 

国网商洛供电公司2017年信息公开年报

        

        一、供电企业基本情况

        (一)企业基本情况、上一年度取得的成绩

        国网商洛供电公司成立于1972年,国家中(一)型供电企业,主要担负商洛市七县(区)和周边部分地区,以及西康、西合铁路,沪陕、福银高速公路等的供电任务。现有职工1021人,本部设有11个职能部门,7个业务支撑和实施机构,直管洛南、丹凤、山阳3个县公司。

        公司现运行维护变电站56座,其中110千伏变电站26座,35千伏变电站30座,变电总容量1584.6兆伏安。35千伏及以上线路2114.33公里,其中110千伏输电线路1319.36公里,35千伏线路794.97公里。10千伏及以下配网线路总长24371公里。固定资产原值37.9亿元。2017年完成售电量44.91亿千瓦时,截至2017年12月31日,安全生产4269天,创历史新高。

        近年来,国网商洛供电公司在国网陕西省电力公司和商洛市委、市政府的正确领导下,在各部门、广大合作伙伴和客户的理解支持下,积极开展各项工作,在安全生产、优质服务、经营管理、党的建设、队伍建设、企业文化建设等方面取得显著的成绩,受到地方各级党委、政府领导、广大客户和社会各界的一致好评和赞誉,展现了国家电网品牌的良好形象,先后荣获“全国文明单位”、“全国群众体育运动先进集体”、陕西省“先进集体”、“创佳评差”最佳局、国家电网公司“先进集体”、“文明单位标兵”、陕西省“创先争优先进基层党组织”、模范职工小家、新农村电气化建设市级先进单位、省公司“2013年度综合先进单位”、商洛市“旗帜党委”、“基层党建工作示范点”、“行风政风免评单位”等多项荣誉称号,企业先后涌现出了全国劳动模范——王纪凯、国家电网公司特等劳动模范——邓大文、全国五.一劳动奖章获得者——宁启水等一批先进个人。

        (二)基建投资情况

        确立“重点发展110千伏电网、适度补强35千伏电网、加快改造10千伏电网”的电网发展思路,滚动修编“十三五”电网规划、2017~2020年电力设施布局规划,完成园区电网专项规划和各县区“十三五”配电网规划。110千伏灵口变扩建与第二电源等9项35千伏及以上工程取得省公司可研批复,商洛电厂330千伏送出、大荆光伏扶贫电站送出等4项电网工程前期通过核准,配合完成110千伏湘淅Ⅱ回输电项目可研评审。昌吉-古泉±1100千伏特高压工程进展顺利,在陕西段五地市中率先完成放线工作,荣获省公司2017年度特高压重点工程立功竞赛先进集体。330千伏鹤城变送出等3项工程顺利投运,新增变电容量1.26万千伏安、线路51.44公里。110千伏北郊变等4项在建工程有序推进。在省公司系统率先完成在运110千伏变电站土地证取证工作。竣工投运江滨大道沿线新增配变布点、商鞅广场电力通道完善等城网工程9项。“9·30”两年攻坚战按期完成,累计投资2.38亿元。

        (三)供电质量和“两率”信息

        商洛公司按季度对外公布供电质量和“两率”信息,2017年城市供电可靠率完成99.956%,城市电压合格率完成99.998%;农村供电可靠率完成99.842%,农村电压合格率完成99.9%。

        二、供电企业信息公开工作情况

        国网陕西省电力公司商洛供电公司按照《供电企业信息公开实施办法》(国能监管〔2014〕149号)等有关文件的要求,积极推进信息公开工作,通过95598智能互动服务网站、掌上电力app、微信公众号、微博、所辖72个供电营业窗口、缴费终端、电子显示屏、信息发布会以及新闻媒体等多种便于公众知晓的方式,对企业基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、故障抢修情况、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、政策法规文件、供电服务承诺及投诉电话等七大类信息进行了公开,同时实行地市公司、县公司两级发布,在深化信息公开内容、完善信息公开配套工作、加强信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。公司本着为电力客户服务的宗旨,为建设人民满意的电力企业积极、主动公开各有关事项,切实保障广大电力客户的知情权、参与权、监督权。

        2017年累计主动公开信息总量为1133条,其中属于停电通知1061条。公开的主要形式包括:

        1.新闻发布会会 

        2017年6月22日,商洛供电公司联合商洛市政府新闻办召开商洛电网2017年迎峰度夏工作新闻通气会暨媒体记者“走进国家电网  感受迎峰度夏”活动,陕西电视台、《陕西日报》、《华商报》等省市媒体记者和用电大客户代表20余人参加了通气会。此次发布会公开服务承诺,公开舆论监督,争取社会各界的理解和支持,积极营造良好的供用电环境,秉承你用电、我用心的服务承诺,畅通舆论渠道,共同打造爱电护电用电的良好氛围,确保商洛可靠供电、清凉度夏。

2.新闻媒体

全年内、外发稿件5000余篇,其中:省、市级及以上媒体发稿400余篇,外部网络媒体500余篇,省公司网站近400篇,内网网站近4000篇。

《人民日报》和新华社先后刊发图文报道5篇,展示了公司履行社会责任、服务经济社会发展的良好形象,实现了品牌价值的高端传播。春节期间,央视在一、六、十三等频道及《真诚沟通》等栏目滚动播出以背篓电工宁启水先进事迹制作的新春公益片《温暖大山的背篓电工》。“陕电工匠”李战荣、“商洛好人”刘世明等先进人物的事迹也在中省各大媒体得到广泛传播,为企业营造了良好的舆论氛围。

3.营业场所

在全市5个B级以上城市营业厅配置内、外网双屏查询机以及大屏,对外公布相关政策法规文件等信息,同时在所辖72个城市、农村供电营业厅通过上墙展示牌对外公布办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、政策法规文件、供电服务承诺等信息。

4.网上营业厅

通过95598智能互动服务网站、掌上电力app、微信公众号按照承诺时限对外公布停限电信息,方便广大用户查询。        

5.公众号

2017年商洛供电公司通过微信公众号、微博对外公布信息5000余条,树立了供电企业的形象,为企业营造了良好的舆论氛围。

6.对外网站

2017年商洛供电公司定期在对外网站发布停电信息、安全用电、法律法规等信息,极大方便客户,切实保障广大电力客户的知情权、参与权、监督权

        三、依申请公开信息情况

        2017年,国网陕西省电力公司商洛供电公司未收到用电客户要求公开有关信息的申请。

        四、供电企业信息公开工作待改进情况

商洛供电公司按照信息公开相关文件的要求,积极推进信息公开工作,但信息公开的渠道仍不够丰富,需下一步继续改进。

        五、企业下一步信息公开和供电服务工作开展计划

        下一步,商洛供电公司将继续严格按照国家能源局西北监管局、省政府要求,进一步加强信息公开的工作力度,不断拓宽公开渠道、创新公开办法、丰富公开形式,优化门户网站设计,统一开辟信息公开专栏,简化操作方式,便于广大电力客户便捷、准确获取各类公开信息。同时,切实加强对公司系统所属供电企业信息公开工作的检查和管理,保证信息公开的及时、准确和完整,更好的服务广大电力用户、服务社会经济发展。