国网陕西省电力有限公司信息公开目录
信息名称 索引（编号） 内容概要 公开范围与期限 生成日期 供电企业基本情况 1 供电企业的基本情况企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、电力业务许可证（供电类）及编号等。 面向社会、常年公开 2021年1月6日 用电业务办理程序 2 用电业务办理程序 面向社会、常年公开 2021年8月15日 用电业务办理时限 3 用电业务办理时限 面向社会、常年公开 2020年10月12日 执行的电价和收费标准 4 陕西省发展和改革委员会《关于明确转供电环节电价政策有关事项的通知》（陕发改价格〔2021〕573号） 面向社会、常年公开 2021年5月26日 5 收费项目清单 面向社会、常年公开 2020年12月10日 6 陕西电网销售电价表（除榆林） 面向社会、常年公开 2020年12月10日 7 高可靠性供电费收费标准 面向社会、常年公开 2019年11月27日 8 关于开展代理购电服务有关事项的公告 面向社会、常年公开 2021年10月28日 9 陕西省发展和改革委员会关于榆林电网2020-2022年输配电价有关问题的通知（陕发改价格〔2020〕1640号） 面向社会、常年公开 2020年12月8日 10 陕西省发展和改革委员会关于陕西电网2020-2022年输配电价有关问题的通知（陕发改价格〔2020〕1639号） 面向社会、常年公开 2020年12月8日 11 《陕西省物价局关于调整我省居民生活用电峰谷时段划分的通知》（陕价商发〔2018〕83号） 面向社会、常年公开 2018年9月5日 12 《陕西省物价局关于放开供电服务收费标准的通知》（陕价商发〔2014〕123号） 面向社会、常年公开 2015年1月20日 13 《陕西省物价局关于进一步完善我省居民生活用电价格政策的通知》（陕价商发〔2017〕97号） 面向社会、常年公开 2017年9月11日 14 《陕西省物价局关于合理调整电价结构有关事项的通知》（陕价商函〔2017〕78号 ） 面向社会、常年公开 2017年7月20日 15 《陕西省物价局转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》陕价管发〔2004〕30号 面向社会、常年公开 2004年3月20日 16 《陕西省物价局关于榆林电网2017-2019年输配电价有关问题的通知》陕价商发〔2017〕4号 面向社会、常年公开 2017年1月20日 供电质量和“两率” 17 季度、年度城市供电可靠率、电压合格率；农村供电可靠率、电压合格率。 面向社会、常年公开 2021年1月5日 停限电有关信息 18 停限电月度计划检修停电信息：停电区域、停电线路、停电时间。 面向社会、常年公开 按要求更新 供电范围法律法规及有关规定 19 《陕西省电力设施及电能保护条例》 面向社会、常年公开 2007年7月20日 20 《供用电监督管理办法》 面向社会、常年公开 2011年7月15日 21 《供电企业信息公开实施办法》 面向社会、常年公开 2014年12月18日 22 《电力企业信息披露规定》 面向社会、常年公开 2005年12月20日 23 《电力监管信息公开办法》 面向社会、常年公开 2005年12月20日 24 《电力设施保护条例》 面向社会、常年公开 1998年1月20日 25 《居民用户家用电器损坏处理办法》 面向社会、常年公开 1996年9月16日 26 《中华人民共和国电力法》 面向社会、常年公开 2009年3月20日 27 《电力供应与使用条例》 面向社会、常年公开 1996年9月16日 28 《供电监管办法》 面向社会、常年公开 2009年11月30日 29 《供电营业规则》 面向社会、常年公开 2001年12月20日 30 《电力监管条例》 面向社会、常年公开 2005年5月2日 31 《中华人民共和国政府信息公开条例》 面向社会、常年公开 2008年5月2日 32 《电网调度管理条例》 面向社会、常年公开 2011年1月10日 33 三零三省服务指南 面向社会、常年公开 2019年11月18日 34 陕发改能电力〔2021〕134号 关于印发《全面提升我省“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境方案》的通知 面向社会、常年公开 2021年2月10日 35 发改能源规〔2020〕1479号 关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见 面向社会、常年公开 2020年10月14日 供电企业服务承诺及投诉电话 36 12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报 面向社会、常年公开 按要求更新 37 国家电网公司供电服务“十项承诺” 面向社会、常年公开 2020年2月10日 38 国家单位公司员工服务“十个不准” 面向社会、常年公开 2020年2月10日 39 《12398能源监管投诉举报热线简介》 面向社会、常年公开 2014年10月31日 40 投诉电话 面向社会、常年公开 2014年10月31日 用户受电工程相关信息 41 用户受电工程相关信息 面向社会、常年公开 2017年3月7日
