神木公司:保电“三夏”服务“三农”

发布日期: 2020-06-15

        6月9日,神木市供电公司组织大柳塔共产党员服务队队员来到大柳塔镇及店塔镇,深入到玉米地、农田灌溉现场、养殖场等地针对农业用电的特点,开展绝缘检测、配网线路巡视工作,并提前收集农村用电建议意见,发放供电服务卡,全力确保“三夏”期间乡镇低压台区安全可靠用电。

  此次活动该公司以服务“三农”为抓手,以进一步优化营商环境为目标,将服务末梢延伸至田间地头,“三夏”期间主动上门走访做好农村客户的沟通工作,了解农村客户目前的需求及对优质服务工作的建议和意见,并帮助农户及时解决了常见用电设备问题和低电压问题。持续开展低电压治理工作及重载线路的监控维护,对农田私拉乱接、地爬线等违规用电现象进行检查,消灭安全用电隐患。对农村“三夏”临时用电从申请、装表、接电、维护等诸多环节进行规范,开通网上办电绿色通道服务,实现客户“一次都不跑”用电报装流程。推广网上国网APP,手把手指导用户操作,发放“便民服务卡”,承诺24小时提供上门抢修服务。其次,宣传安全用电的紧迫性和重要性,以口头或发放宣传单,张贴“告电力客户安全用电书”、供电设施保护宣传单、公布供电抢修电话等方式,告诫农村用户不安全用电可能造成的严重后果,普及安全用电常识和节约用电窍门,营造农村科学用电、安全用电、节约用电的良好环境。

 

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